Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Anaïd a commis une faute irréversible et les sorcières du clan des Odish sont de nouveau à ses trousses. La jeune fille et sa mère s'engagent dans un incroyable voyage. Au cours de leur périple, Séléné va transmettre à sa fille la vérité sur son passé. Née aux confins d'un désert de glace, fille de la neige, soeur d'une ourse... Pour Anaïd, l'Élue, les surprises ne font que commencer... Et les ennuis aussi.
Un mot de l'auteur
Maite Carranza est née en 1958 à Barcelone. Avant de se consacrer à l'écriture de romans, elle a étudié l'anthropologie et enseigné au collège. Elle est aujourd'hui l'auteur de nombreux scénarios pour la télévision et de plus de quarante romans, traduits dans le monde entier et récompensés par des prix prestigieux. Mais c'est avec la série Le Clan de la louve que Maite Carranza acquiert une dimension internationale et un succès populaire immense. Maite Carranza est membre de l'association des écrivains en langues catalane.
Biographie de l'auteur
Maite Carranza est née en 1958 à Barcelone. Avant de se consacrer à l'écriture de romans, elle a étudié l'anthropologie et enseigné au collège. Elle est aujourd'hui l'auteur de nombreux scénarios pour la télévision et de plus de quarante romans, traduits dans le monde entier et récompensés par des prix prestigieux. Mais c'est avec la série Le Clan de la louve que Maite Carranza acquiert une dimension internationale et un succès populaire immense. Maite Carranza est membre de l'association des écrivains en langues catalane.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Anaïd a commis une faute irréversible et les sorcières du clan des Odish sont de nouveau à ses trousses. La jeune fille et sa mère s'engagent dans un incroyable voyage. Au cours de leur périple, Séléné va transmettre à sa fille la vérité sur son passé. Née aux confins d'un désert de glace, fille de la neige, soeur d'une ourse... Pour Anaïd, l'Élue, les surprises ne font que commencer... Et les ennuis aussi.
Un mot de l'auteur
Maite Carranza est née en 1958 à Barcelone. Avant de se consacrer à l'écriture de romans, elle a étudié l'anthropologie et enseigné au collège. Elle est aujourd'hui l'auteur de nombreux scénarios pour la télévision et de plus de quarante romans, traduits dans le monde entier et récompensés par des prix prestigieux. Mais c'est avec la série Le Clan de la louve que Maite Carranza acquiert une dimension internationale et un succès populaire immense. Maite Carranza est membre de l'association des écrivains en langues catalane.
Biographie de l'auteur
Maite Carranza est née en 1958 à Barcelone. Avant de se consacrer à l'écriture de romans, elle a étudié l'anthropologie et enseigné au collège. Elle est aujourd'hui l'auteur de nombreux scénarios pour la télévision et de plus de quarante romans, traduits dans le monde entier et récompensés par des prix prestigieux. Mais c'est avec la série Le Clan de la louve que Maite Carranza acquiert une dimension internationale et un succès populaire immense. Maite Carranza est membre de l'association des écrivains en langues catalane.
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Prix total
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