Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les Penderwick

Promo

Broché - Univers Poche - 251 pages - Publication: 04 décembre 2008

Birdsall Jeanne (Auteur), Frankland David (Illustrations), Lopez Julie (Traduction)

Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Envie de vacances inoubliables ? Dépaysement garanti avec les soeurs Penderwick ! Cet été, une surprise attend les quatre filles et leur père adoré. Au lieu du pavillon délabré prévu, la famille se retrouve dans une magnifique propriété. Les filles ne tardent pas à découvrir la magie des vastes jardins, des greniers remplis de trésors, deux lapins timides, et le meilleur pain d'épice au monde. Mais leur plus intéressante trouvaille, c'est Lucas Tifton, le fils de la glaciale propriétaire des lieux. Un parfait et mystérieux compagnon pour des vacances de rêve... Un mot de l'auteur Jeanne Birdsall a grandi dans la banlieue ouest de Philadelphie. Depuis sa plus tendre enfance, elle rêve de devenir écrivain. C'est pourtant en photographie qu'elle fera d'abord carrière. Ses travaux sont exposés dans les collections permanentes de nombreux musées dont le Smithsonian et le Philadelphia Art Museum. A 41 ans, elle se lance avec succès dans l'aventure littéraire. Elle vit aujourd'hui à Northampton, dans le Massachusetts avec son mari. Biographie de l'auteur Jeanne Birdsall a grandi dans la banlieue ouest de Philadelphie. Depuis sa plus tendre enfance, elle rêve de devenir écrivain. C'est pourtant en photographie qu'elle fera d'abord carrière. Ses travaux sont exposés dans les collections permanentes de nombreux musées dont le Smithsonian et le Philadelphia Art Museum. A 41 ans, elle se lance avec succès dans l'aventure littéraire. Elle vit aujourd'hui à Northampton, dans le Massachusetts avec son mari.
Détails du livre
Auteur

Les Penderwick

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Broché - Univers Poche - 251 pages - Publication: 04 décembre 2008

Birdsall Jeanne (Auteur), Frankland David (Illustrations), Lopez Julie (Traduction)

État
 
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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Envie de vacances inoubliables ? Dépaysement garanti avec les soeurs Penderwick ! Cet été, une surprise attend les quatre filles et leur père adoré. Au lieu du pavillon délabré prévu, la famille se retrouve dans une magnifique propriété. Les filles ne tardent pas à découvrir la magie des vastes jardins, des greniers remplis de trésors, deux lapins timides, et le meilleur pain d'épice au monde. Mais leur plus intéressante trouvaille, c'est Lucas Tifton, le fils de la glaciale propriétaire des lieux. Un parfait et mystérieux compagnon pour des vacances de rêve... Un mot de l'auteur Jeanne Birdsall a grandi dans la banlieue ouest de Philadelphie. Depuis sa plus tendre enfance, elle rêve de devenir écrivain. C'est pourtant en photographie qu'elle fera d'abord carrière. Ses travaux sont exposés dans les collections permanentes de nombreux musées dont le Smithsonian et le Philadelphia Art Museum. A 41 ans, elle se lance avec succès dans l'aventure littéraire. Elle vit aujourd'hui à Northampton, dans le Massachusetts avec son mari. Biographie de l'auteur Jeanne Birdsall a grandi dans la banlieue ouest de Philadelphie. Depuis sa plus tendre enfance, elle rêve de devenir écrivain. C'est pourtant en photographie qu'elle fera d'abord carrière. Ses travaux sont exposés dans les collections permanentes de nombreux musées dont le Smithsonian et le Philadelphia Art Museum. A 41 ans, elle se lance avec succès dans l'aventure littéraire. Elle vit aujourd'hui à Northampton, dans le Massachusetts avec son mari.
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