Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les amours de Laura Quick

Broché - Univers Poche - 448 pages - Publication: 06 mars 2008

Wolff, Isabel (Auteur), Beaulieu, Denyse (Traduction)

Le Pitch

Laura Quick répète sans cesse qu'il faut aller de l'avant. Depuis la disparition de son mari Nick, sa vie est en suspens. Mais lorsqu'elle est choisie pour présenter un quiz télévisé, sa rencontre avec Luke, son amour de jeunesse, bouleverse son existence. Entre le deuil de Nick, les retrouvailles avec Luke et la célébrité soudaine, Laura est déboussolée. Que fait Cupidon ?
Détails du livre
Auteur

Les amours de Laura Quick

Broché - Univers Poche - 448 pages - Publication: 06 mars 2008

Wolff, Isabel (Auteur), Beaulieu, Denyse (Traduction)

État
 
8,30 € - 53 %
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Le Pitch

Laura Quick répète sans cesse qu'il faut aller de l'avant. Depuis la disparition de son mari Nick, sa vie est en suspens. Mais lorsqu'elle est choisie pour présenter un quiz télévisé, sa rencontre avec Luke, son amour de jeunesse, bouleverse son existence. Entre le deuil de Nick, les retrouvailles avec Luke et la célébrité soudaine, Laura est déboussolée. Que fait Cupidon ?
Détails du livre
Auteur

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