Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'homme sans passé

Promo

Broché - Univers Poche - 416 pages - Publication: 12 avril 2007

Crais, Robert (Auteur), Tézenas, Hubert (Traduction)

Le Pitch

Dans ce onzième tome des enquêtes du détective privé Elvis Cole, celui-ci est confronté à un homme mourant qui prétend être son père. Cette révélation le plonge dans son passé trouble, entre une mère mentalement instable, un père inconnu et son enfance difficile. Accompagné de son partenaire Joe Pike, Cole devra démêler les secrets de sa famille pour découvrir la vérité. Une enquête personnelle et émouvante qui mettra à l'épreuve ses talents de détective et ses liens affectifs.
Détails du livre
Auteur

L'homme sans passé

Promo

Broché - Univers Poche - 416 pages - Publication: 12 avril 2007

Crais, Robert (Auteur), Tézenas, Hubert (Traduction)

État
 
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Prix réduit1,99 € Prix normal

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Livré entre : 24 novembre - 27 novembre
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502 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce onzième tome des enquêtes du détective privé Elvis Cole, celui-ci est confronté à un homme mourant qui prétend être son père. Cette révélation le plonge dans son passé trouble, entre une mère mentalement instable, un père inconnu et son enfance difficile. Accompagné de son partenaire Joe Pike, Cole devra démêler les secrets de sa famille pour découvrir la vérité. Une enquête personnelle et émouvante qui mettra à l'épreuve ses talents de détective et ses liens affectifs.
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