Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Il n'y a pas de petite querelle

Poche - Univers Poche - 156 pages - Publication: 31 mai 2006

Collectif (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Contes traditionnels du Mali ou d'ailleurs, ces " Nouveaux contes de la savane " sont rapportés et développés par Amadou Hampâté Bâ dans le style plein de vivacité, d'humour et de poésie qui est le sien. Qu'il s'agisse de grands récits d'aventures mêlés de fantastique, de satires morales ou sociales, on y trouvera non seulement un vif plaisir de lecture et de dépaysement, mais aussi de nombreux sujets de réflexion. Certains de ces contes projettent en effet une lumière particulière sur divers défauts ou qualités de la nature humaine : d'autres stigmatisent certaines tares sociales et d'autres enfin, à travers les aventures de personnages d'exception cachés sous des dehors repoussants, nous invitent à ne jamais juger d'après les apparences... Un mot de l'auteur Amadou Hampâté Bâ est né en 1901 au Mali. Ecrivain, historien, ethnologue, poète et conteur talentueux, il était une des plus haute figure de la sagesse et de la culture africaines et un de ses chantres les plus connus dans le monde. Il est décédé le 15 mai 1991 à Abidjan. Biographie de l'auteur BIO
Détails du livre
Auteur

Il n'y a pas de petite querelle

Poche - Univers Poche - 156 pages - Publication: 31 mai 2006

Collectif (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Contes traditionnels du Mali ou d'ailleurs, ces " Nouveaux contes de la savane " sont rapportés et développés par Amadou Hampâté Bâ dans le style plein de vivacité, d'humour et de poésie qui est le sien. Qu'il s'agisse de grands récits d'aventures mêlés de fantastique, de satires morales ou sociales, on y trouvera non seulement un vif plaisir de lecture et de dépaysement, mais aussi de nombreux sujets de réflexion. Certains de ces contes projettent en effet une lumière particulière sur divers défauts ou qualités de la nature humaine : d'autres stigmatisent certaines tares sociales et d'autres enfin, à travers les aventures de personnages d'exception cachés sous des dehors repoussants, nous invitent à ne jamais juger d'après les apparences... Un mot de l'auteur Amadou Hampâté Bâ est né en 1901 au Mali. Ecrivain, historien, ethnologue, poète et conteur talentueux, il était une des plus haute figure de la sagesse et de la culture africaines et un de ses chantres les plus connus dans le monde. Il est décédé le 15 mai 1991 à Abidjan. Biographie de l'auteur BIO
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