Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Biographie de l'auteur Hervé Jaouen, après des études de droit et d'économie, fait carrière dans le monde de la banque, qu'il abandonne peu à peu au profit de l'écriture. En 1979, La Mariée rouge, son premier roman noir, lui vaut d'être immédiatement reconnu comme un maître du genre. Il élargit ensuite sa palette aux récits de voyages, réunis récemment sous le titre Carnets irlandais (Éditions Ouest France, 2015) et à la littérature jeunesse avec, notamment, Mamie Mémoire (2000), traduit en une dizaine de langues, et Quelle vie de chien ! (2017). Il est l'auteur de nombreux romans ayant pour cadre l'Irlande comme L'Adieu au Connemara (2003) et Le Testament des McGovern (2006). Sa terre de prédilection reste surtout la Bretagne comme dans Eux autres, de Goarem Treuz (2014), L'Allumeuse d'étoiles (2016) et Le Vicomte aux pieds nus (2017), tous publiés aux Presses de la Cité. Son dernier livre, Sainte Zélie de la Palud paraît en 2018 chez le même éditeur. Hervé Jaouen a reçu de nombreux prix littéraires ; cinq de ses romans ont été adaptés à la télévision et deux téléfilms ont été tournés à partir de scénarios originaux qu'il a écrits. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur : www.hervejaouen.fr Présentation de l'éditeur Aujourd'hui encore, au sommet des monts d'Arrée, un vieux calvaire de granit domine un paysage de malédiction. Pour quelques anciens, il invite au recueillement et au souvenir. Trop de destins se sont croisés là, pour le pire, dans le chaos du printemps 1944. En avril de cette année-là, des compagnies de SS traînent toujours dans la région. Et les cinq frères Kermanac'h continuent de se déchirer autour de la ferme familiale. Les uns ont choisi le maquis, les autres les brigades nationalistes qui ne cachent pas leurs sympathies nazies. Quant à leur sœur, elle a le malheur d'aimer un Allemand. Tout est en place pour la tragédie... " Ce pan controversé de l'histoire bretonne est abordé pour la première fois dans un roman et révèle une nouvelle facette du talent de l'auteur quimpérois Hervé Jaouen. " Bretons
Le Pitch
Biographie de l'auteur Hervé Jaouen, après des études de droit et d'économie, fait carrière dans le monde de la banque, qu'il abandonne peu à peu au profit de l'écriture. En 1979, La Mariée rouge, son premier roman noir, lui vaut d'être immédiatement reconnu comme un maître du genre. Il élargit ensuite sa palette aux récits de voyages, réunis récemment sous le titre Carnets irlandais (Éditions Ouest France, 2015) et à la littérature jeunesse avec, notamment, Mamie Mémoire (2000), traduit en une dizaine de langues, et Quelle vie de chien ! (2017). Il est l'auteur de nombreux romans ayant pour cadre l'Irlande comme L'Adieu au Connemara (2003) et Le Testament des McGovern (2006). Sa terre de prédilection reste surtout la Bretagne comme dans Eux autres, de Goarem Treuz (2014), L'Allumeuse d'étoiles (2016) et Le Vicomte aux pieds nus (2017), tous publiés aux Presses de la Cité. Son dernier livre, Sainte Zélie de la Palud paraît en 2018 chez le même éditeur. Hervé Jaouen a reçu de nombreux prix littéraires ; cinq de ses romans ont été adaptés à la télévision et deux téléfilms ont été tournés à partir de scénarios originaux qu'il a écrits. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur : www.hervejaouen.fr Présentation de l'éditeur Aujourd'hui encore, au sommet des monts d'Arrée, un vieux calvaire de granit domine un paysage de malédiction. Pour quelques anciens, il invite au recueillement et au souvenir. Trop de destins se sont croisés là, pour le pire, dans le chaos du printemps 1944. En avril de cette année-là, des compagnies de SS traînent toujours dans la région. Et les cinq frères Kermanac'h continuent de se déchirer autour de la ferme familiale. Les uns ont choisi le maquis, les autres les brigades nationalistes qui ne cachent pas leurs sympathies nazies. Quant à leur sœur, elle a le malheur d'aimer un Allemand. Tout est en place pour la tragédie... " Ce pan controversé de l'histoire bretonne est abordé pour la première fois dans un roman et révèle une nouvelle facette du talent de l'auteur quimpérois Hervé Jaouen. " Bretons
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