Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Retrouver l'énergie

Broché - Univers Poche - 188 pages - Publication: 17 mars 2005

Collectif (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur " Après douze ans de graves maladies et donc de grande fatigue - car je continuais à travailler -, j'étais à bout, sans aucun livre pour m'aider à recouvrer mes forces à l'aide de "recettes" simples. Il m'a fallu des années pour trouver par moi-même les clés de l'énergie : changer d'habitudes de vie, le faire progressivement et selon mon tempérament, prendre du plaisir à toute chose et savourer voluptueusement chaque geste. La découverte du yoga et la mise sur pied de bonnes habitudes alimentaires ont été les deux piliers essentiels de cette réadaptation à la vie chaque jour, des règles alimentaires saines et quelques minutes d'exercices simplissimes de yoga pour retrouver l'énergie... en douceur ! Je livre aujourd'hui cette expérience réussie. " Françoise Colombo Un mot de l'auteur Françoise Colombo a longtemps travaillé dans les métiers de la communication (peinture, édition d'art, graphique). Elle voyage régulièrement en Extrême-Orient, s'initie à la kinésiologie, au sanskrit, au Hindi, au Taï-Chi-Chuan, qui lui apprennent " à mettre peu à peu en harmonie ses énergies négatives et positives internes ". Elle devient professeur de yoga après 10 ans de " sérieux ennuis de santé ". Biographie de l'auteur Françoise Colombo a longtemps travaillé dans les métiers de la communication (peinture, édition d'art, graphique). Elle voyage régulièrement en Extrême-Orient, s'initie à la kinésiologie, au sanskrit, au Hindi, au Taï-Chi-Chuan, qui lui apprennent " à mettre peu à peu en harmonie ses énergies négatives et positives internes ". Elle devient professeur de yoga après 10 ans de " sérieux ennuis de santé ".
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Retrouver l'énergie

Broché - Univers Poche - 188 pages - Publication: 17 mars 2005

Collectif (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur " Après douze ans de graves maladies et donc de grande fatigue - car je continuais à travailler -, j'étais à bout, sans aucun livre pour m'aider à recouvrer mes forces à l'aide de "recettes" simples. Il m'a fallu des années pour trouver par moi-même les clés de l'énergie : changer d'habitudes de vie, le faire progressivement et selon mon tempérament, prendre du plaisir à toute chose et savourer voluptueusement chaque geste. La découverte du yoga et la mise sur pied de bonnes habitudes alimentaires ont été les deux piliers essentiels de cette réadaptation à la vie chaque jour, des règles alimentaires saines et quelques minutes d'exercices simplissimes de yoga pour retrouver l'énergie... en douceur ! Je livre aujourd'hui cette expérience réussie. " Françoise Colombo Un mot de l'auteur Françoise Colombo a longtemps travaillé dans les métiers de la communication (peinture, édition d'art, graphique). Elle voyage régulièrement en Extrême-Orient, s'initie à la kinésiologie, au sanskrit, au Hindi, au Taï-Chi-Chuan, qui lui apprennent " à mettre peu à peu en harmonie ses énergies négatives et positives internes ". Elle devient professeur de yoga après 10 ans de " sérieux ennuis de santé ". Biographie de l'auteur Françoise Colombo a longtemps travaillé dans les métiers de la communication (peinture, édition d'art, graphique). Elle voyage régulièrement en Extrême-Orient, s'initie à la kinésiologie, au sanskrit, au Hindi, au Taï-Chi-Chuan, qui lui apprennent " à mettre peu à peu en harmonie ses énergies négatives et positives internes ". Elle devient professeur de yoga après 10 ans de " sérieux ennuis de santé ".
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