Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ex-appeal

Promo

Broché - Univers Poche - 466 pages - Publication: 05 mars 2009

Barnes Zoë (Auteur), Contartese Laura (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Quinze ans. Quinze ans que Gina rêve de Matt. Fougueux, idéaliste, écolo... Leur amourette adolescente a laissé à la jeune femme un goût d'idéal et de paradis perdu. Aussi lorsque Matt réapparaît dans la vie de cette charmante cuisinière alternative – elle ne jure que par le bio, et tient une ferme –, Gina sent-elle renaître de ses braises les flammes de la passion. Mais l'homme de sa vie, l'amant parfait, le mâle par excellence lui revient sous le costume-cravate du trentenaire divorcé, père de deux monstres en bas âge et... comptable ! Elle qui rêvait, hier encore en faisant la vaisselle, d'aller sauver en couple les requins pèlerins du Japon... Il en faut plus que ça pour dégonfler un soufflé et Gina, en bon cordon-bleu, ne compte pas rendre de sitôt son tablier... Un mot de l'auteur Auteur anglaise traduite dans plus de dix pays, Zoë Barnes a exercé les métiers les plus divers avant de publier son premier roman, Jusqu'aux yeux... en 2002, suivi de Mariée à tout prix (2006) et Peinture fraîche (2007). Son dernier roman, Ex appeal, a paru en mars 2008 au Fleuve Noir. Outre sa passion pour l'écriture, Zoë Barnes pratique le chant. Elle vit en Angleterre, près de Cheltenham. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur www.zoebarnes.supanet.com Biographie de l'auteur Zoë Barnes est née à Liverpool. Après avoir exercé les métiers les plus divers, elle publie son premier roman, Jusqu'aux yeux... en 2002 en France (repris chez Pocket en 2004). Désormais traduites dans plus de dix pays, ses comédies pétillantes attirent un public toujours plus nombreux. Déjà parus au Fleuve Noir : Mariée à tout prix (2006), Peinture fraîche(2007), Ex-appeal (2008) et Coup de foudre au zoo (2009). Zoë Barnes est décédée en 2009.
Détails du livre
Auteur

Ex-appeal

Promo

Broché - Univers Poche - 466 pages - Publication: 05 mars 2009

Barnes Zoë (Auteur), Contartese Laura (Traduction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Quinze ans. Quinze ans que Gina rêve de Matt. Fougueux, idéaliste, écolo... Leur amourette adolescente a laissé à la jeune femme un goût d'idéal et de paradis perdu. Aussi lorsque Matt réapparaît dans la vie de cette charmante cuisinière alternative – elle ne jure que par le bio, et tient une ferme –, Gina sent-elle renaître de ses braises les flammes de la passion. Mais l'homme de sa vie, l'amant parfait, le mâle par excellence lui revient sous le costume-cravate du trentenaire divorcé, père de deux monstres en bas âge et... comptable ! Elle qui rêvait, hier encore en faisant la vaisselle, d'aller sauver en couple les requins pèlerins du Japon... Il en faut plus que ça pour dégonfler un soufflé et Gina, en bon cordon-bleu, ne compte pas rendre de sitôt son tablier... Un mot de l'auteur Auteur anglaise traduite dans plus de dix pays, Zoë Barnes a exercé les métiers les plus divers avant de publier son premier roman, Jusqu'aux yeux... en 2002, suivi de Mariée à tout prix (2006) et Peinture fraîche (2007). Son dernier roman, Ex appeal, a paru en mars 2008 au Fleuve Noir. Outre sa passion pour l'écriture, Zoë Barnes pratique le chant. Elle vit en Angleterre, près de Cheltenham. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur www.zoebarnes.supanet.com Biographie de l'auteur Zoë Barnes est née à Liverpool. Après avoir exercé les métiers les plus divers, elle publie son premier roman, Jusqu'aux yeux... en 2002 en France (repris chez Pocket en 2004). Désormais traduites dans plus de dix pays, ses comédies pétillantes attirent un public toujours plus nombreux. Déjà parus au Fleuve Noir : Mariée à tout prix (2006), Peinture fraîche(2007), Ex-appeal (2008) et Coup de foudre au zoo (2009). Zoë Barnes est décédée en 2009.
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