Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Il était minuit cinq à Bhopal

Promo

Poche - Univers Poche - 572 pages - Publication: 03 octobre 2002

Lapierre, Dominique (Auteur), Moro, Javier (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le 3 décembre 1984, la ville indienne de Bhopal est frappée par une catastrophe industrielle sans précédent. Dominique Lapierre retrace le drame qui a coûté la vie à des milliers de personnes suite à la fuite de gaz toxique d'une usine américaine. Il met en lumière les conséquences dramatiques de cette tragédie sur la population locale et dénonce les négligences des responsables. Un récit poignant qui interroge sur les enjeux de la sécurité industrielle et la responsabilité des multinationales.
Détails du livre
Auteur

Il était minuit cinq à Bhopal

Promo

Poche - Univers Poche - 572 pages - Publication: 03 octobre 2002

Lapierre, Dominique (Auteur), Moro, Javier (Auteur)

État
 
Prix réduit4,22 €

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Livré entre : 9 novembre - 12 novembre
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Produit collecté et traité en France.

711 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Le 3 décembre 1984, la ville indienne de Bhopal est frappée par une catastrophe industrielle sans précédent. Dominique Lapierre retrace le drame qui a coûté la vie à des milliers de personnes suite à la fuite de gaz toxique d'une usine américaine. Il met en lumière les conséquences dramatiques de cette tragédie sur la population locale et dénonce les négligences des responsables. Un récit poignant qui interroge sur les enjeux de la sécurité industrielle et la responsabilité des multinationales.
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