Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Inca, tome 3 : La Lumière du Machu Picchu

Promo

Broché - Univers Poche - 414 pages - Publication: 02 mai 2002

Collectif (Auteur)

Le Pitch

Dans ce troisième tome de la série "Inca", Gabriel, un conquistador espagnol, et Anamaya, une princesse inca dotée de pouvoirs mystérieux, se retrouvent pris dans un conflit déchirant. Alors que les Incas se préparent à reprendre leur empire, les deux amants se retrouvent de chaque côté du conflit. L'issue de la bataille aura des conséquences dévastatrices, tant pour leur amour que pour leur peuple. Entre passion, trahison et destinée, ce roman d'aventure historique nous plonge au cœur de l'apocalypse qui se profile au Machu Picchu.
Détails du livre
Auteur

Inca, tome 3 : La Lumière du Machu Picchu

Promo

Broché - Univers Poche - 414 pages - Publication: 02 mai 2002

Collectif (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce troisième tome de la série "Inca", Gabriel, un conquistador espagnol, et Anamaya, une princesse inca dotée de pouvoirs mystérieux, se retrouvent pris dans un conflit déchirant. Alors que les Incas se préparent à reprendre leur empire, les deux amants se retrouvent de chaque côté du conflit. L'issue de la bataille aura des conséquences dévastatrices, tant pour leur amour que pour leur peuple. Entre passion, trahison et destinée, ce roman d'aventure historique nous plonge au cœur de l'apocalypse qui se profile au Machu Picchu.
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