Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Revue de presse Sujet : Dakil, gnome à l'odorat particulièrement développé, rencontre le chevalier Syldas. Celui-ci est à la recherche d'un filtre capable de délivrer sa fiancée, prisonnière d'un sort. La pleutrerie du gnome le jette dans des aventures rocambolesques, où il affrontera sorcière, trolls, monstres, et enfin "Celui dont on n'ose prononcer le nom" Commentaire : "Même si Dakil prête à sourire, tant il est caricatural, l'ensemble de ce conte manque de finesse: laideur des personnages - tant dans la description que dans l'illustration -, atmosphère pesante, et surtout langage grossier. La situation se renverse heureusement à la moitié du livre et fait apparaître un Dakil bête mais, somme toute, sympathique. Les mots inventés de toutes pièces peuvent rendre difficile la compréhension des dialogues. Faut-il donc passer par cette ambiance, très à la mode depuis le film "les visiteurs", pour plaire et être "Rigolo"? -- www.choisirunlivre.com Présentation de l'éditeur Dakil Nez-Fin, le gnome du clan des Murmoussus, prépare des pièges pour les malheureux voyageurs qui traversent l'épaisse forêt d'Abandor. Mais lorsque le voyageur est un chevalier monté sur une licorne blanche, l'affaire se complique. Et voilà Dakil embarqué dans une aventure extravagante. Escorté par un lutin impertinent et bavard, Dakil va trembler, de froid, de rage, de peur...
Le Pitch
Revue de presse Sujet : Dakil, gnome à l'odorat particulièrement développé, rencontre le chevalier Syldas. Celui-ci est à la recherche d'un filtre capable de délivrer sa fiancée, prisonnière d'un sort. La pleutrerie du gnome le jette dans des aventures rocambolesques, où il affrontera sorcière, trolls, monstres, et enfin "Celui dont on n'ose prononcer le nom" Commentaire : "Même si Dakil prête à sourire, tant il est caricatural, l'ensemble de ce conte manque de finesse: laideur des personnages - tant dans la description que dans l'illustration -, atmosphère pesante, et surtout langage grossier. La situation se renverse heureusement à la moitié du livre et fait apparaître un Dakil bête mais, somme toute, sympathique. Les mots inventés de toutes pièces peuvent rendre difficile la compréhension des dialogues. Faut-il donc passer par cette ambiance, très à la mode depuis le film "les visiteurs", pour plaire et être "Rigolo"? -- www.choisirunlivre.com Présentation de l'éditeur Dakil Nez-Fin, le gnome du clan des Murmoussus, prépare des pièges pour les malheureux voyageurs qui traversent l'épaisse forêt d'Abandor. Mais lorsque le voyageur est un chevalier monté sur une licorne blanche, l'affaire se complique. Et voilà Dakil embarqué dans une aventure extravagante. Escorté par un lutin impertinent et bavard, Dakil va trembler, de froid, de rage, de peur...
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