Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Videur dans un club de jazz de Chicago, l'exmarine jack Reacher croyait avoir tiré un trait sur son passé de commando d'élite. Jusqu'à ce fameux jour où notre héros croise malencontreusement la route de Holly Johnson - une jeune et jolie recrue du FBI, accessoirement fille d'un général d'état-major et filleule du président des États-Unis! Pris en otages par trois malfrats particulièrement musclés, Holly et Reacher se retrouvent embarqués, pieds et poings liés, à bord d'une fourgonnette. C'est le début d'un " road-movie ", imprévisible, sanglant et frénétique qui va les conduire jusqu'au Montana où un groupuscule d'extrême droite mené par Beau Borken, leader obèse, machiavélique et tortionnaire, rêve d'indépendance et de suprématie blanche. Au risque de plonger l'Amérique dans le chaos...
Un mot de l'auteur
Écrivain anglais, Lee Child est né en 1954 à Coventry, dans les Midlands. Son premier roman, Du fond de l'abîme, a été immédiatement salué comme un best-seller mondial. Il vit actuellement dans l'état de New York, avec sa femme et leur fille.
Biographie de l'auteur
Écrivain anglais, Lee Child est né en 1954 à Coventry, dans les Midlands. Son premier roman, Du fond de l'abîme, a été immédiatement salué comme un best-seller mondial. Il vit actuellement dans l'état de New York, avec sa femme et leur fille.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Videur dans un club de jazz de Chicago, l'exmarine jack Reacher croyait avoir tiré un trait sur son passé de commando d'élite. Jusqu'à ce fameux jour où notre héros croise malencontreusement la route de Holly Johnson - une jeune et jolie recrue du FBI, accessoirement fille d'un général d'état-major et filleule du président des États-Unis! Pris en otages par trois malfrats particulièrement musclés, Holly et Reacher se retrouvent embarqués, pieds et poings liés, à bord d'une fourgonnette. C'est le début d'un " road-movie ", imprévisible, sanglant et frénétique qui va les conduire jusqu'au Montana où un groupuscule d'extrême droite mené par Beau Borken, leader obèse, machiavélique et tortionnaire, rêve d'indépendance et de suprématie blanche. Au risque de plonger l'Amérique dans le chaos...
Un mot de l'auteur
Écrivain anglais, Lee Child est né en 1954 à Coventry, dans les Midlands. Son premier roman, Du fond de l'abîme, a été immédiatement salué comme un best-seller mondial. Il vit actuellement dans l'état de New York, avec sa femme et leur fille.
Biographie de l'auteur
Écrivain anglais, Lee Child est né en 1954 à Coventry, dans les Midlands. Son premier roman, Du fond de l'abîme, a été immédiatement salué comme un best-seller mondial. Il vit actuellement dans l'état de New York, avec sa femme et leur fille.
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