Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Sa maman partie, Bastien a dû apprendre à vivre seul avec son papa et Toufdepoil, son chien, son meilleur ami. Soudain, tout est remis en question. Belle-Doche s'installe à la maison et déclare la guerre à Toufdepoil. "C'est lui ou moi !" Bastien prend peur. Son père est bien capable de céder au chantage et de se débarrasser de son Toufdepoil.
Biographie de l'auteur
Claude Gutman est né en 1946 en Palestine britannique, et vit actuellement à Paris. Il s'adresse à tous les publics. C'est par hasard qu'il est devenu écrivain pour la jeunesse. À la demande de ses deux aînés, il a écrit Toufdepoil, son premier roman pour enfants, en 1983. Ce livre a remporté un vif succès et a été suivi de Pistolet-souvenir puis de La Folle Cavale de Toufdepoil, de grands succès. Il sait aborder avec humour des sujets difficiles : la séparation des parents, les belles-mères, la jalousie, l'enfance malheureuse... Claude Gutman possède l'art de nous restituer, intact, le regard de l'enfance. Pef, l'illustrateur, partage son temps entre le dessin politique et l'illustration de livres pour la jeunesse dont il est l'auteur. Il est notamment l'auteur-illustrateur de la célébrissime Belle lisse poire du prince de Motordu (Gallimard, 1980).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Sa maman partie, Bastien a dû apprendre à vivre seul avec son papa et Toufdepoil, son chien, son meilleur ami. Soudain, tout est remis en question. Belle-Doche s'installe à la maison et déclare la guerre à Toufdepoil. "C'est lui ou moi !" Bastien prend peur. Son père est bien capable de céder au chantage et de se débarrasser de son Toufdepoil.
Biographie de l'auteur
Claude Gutman est né en 1946 en Palestine britannique, et vit actuellement à Paris. Il s'adresse à tous les publics. C'est par hasard qu'il est devenu écrivain pour la jeunesse. À la demande de ses deux aînés, il a écrit Toufdepoil, son premier roman pour enfants, en 1983. Ce livre a remporté un vif succès et a été suivi de Pistolet-souvenir puis de La Folle Cavale de Toufdepoil, de grands succès. Il sait aborder avec humour des sujets difficiles : la séparation des parents, les belles-mères, la jalousie, l'enfance malheureuse... Claude Gutman possède l'art de nous restituer, intact, le regard de l'enfance. Pef, l'illustrateur, partage son temps entre le dessin politique et l'illustration de livres pour la jeunesse dont il est l'auteur. Il est notamment l'auteur-illustrateur de la célébrissime Belle lisse poire du prince de Motordu (Gallimard, 1980).
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Prix total
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