Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Etoile polaire

Poche - Univers Poche - 474 pages - Publication: 01 juillet 1999

Collectif (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur "Ils" n'ont pas supprimé Renko, l'ancien inspecteur principal du procureur de Moscou jugé pourtant trop fouineur. "Ils" l'ont seulement envoyé en rééducation en Sibérie avant de le muter sur " L'étoile polaire " un navire-usine qui croise dans le grand Nord. A fond de cale, il moisit lentement à vider les poissons, jusqu'au jour où, en pleine mer de Béring, le chalutier remonte dans ses filets le corps de Zina, une jeune femme qui travaillait comme serveuse. Renko est officieusement désigné pour élucider cette affaire. Il se rend vite compte que, contrairement à ce que l'on aimerait faire croire, elle n'est pas passée accidentellement par-dessus bord. Deuxième aventure de l'incorruptible inspecteur moscovite Arkadi Renko, après "Parc Gorki" déjà publié chez Pocket. Aujourd'hui mondialement connu grâce à des best-sellers comme "Parc Gorki", Martin Cruz Smith, Indien Pueblo par sa mère, sait mieux que personne parler des minorités, des préjugés dont elles sont l'objet, mais aussi de la richesse de leurs cultures. Quatrième de couverture " Ils " n'ont pas supprimé Renko, l'ancien inspecteur principal du procureur de Moscou jugé pourtant trop fouineur. " Ils " l'ont seulement envoyé en rééducation en Sibérie avant de le muter sur " L'étoile polaire " un navire-usine qui croise dans le grand Nord. A fond de cale, il moisit lentement à vider les poissons, jusqu'au jour où, en pleine mer de Béring, le chalutier remonte dans ses filets le corps de Zina, une jeune femme qui travaillait comme serveuse. Renko est officieusement désigné pour élucider cette affaire. Il se rend vite compte que, contrairement à ce que l'on aimerait faire croire, elle n'est pas passée accidentellement par-dessus bord.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Etoile polaire

Poche - Univers Poche - 474 pages - Publication: 01 juillet 1999

Collectif (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur "Ils" n'ont pas supprimé Renko, l'ancien inspecteur principal du procureur de Moscou jugé pourtant trop fouineur. "Ils" l'ont seulement envoyé en rééducation en Sibérie avant de le muter sur " L'étoile polaire " un navire-usine qui croise dans le grand Nord. A fond de cale, il moisit lentement à vider les poissons, jusqu'au jour où, en pleine mer de Béring, le chalutier remonte dans ses filets le corps de Zina, une jeune femme qui travaillait comme serveuse. Renko est officieusement désigné pour élucider cette affaire. Il se rend vite compte que, contrairement à ce que l'on aimerait faire croire, elle n'est pas passée accidentellement par-dessus bord. Deuxième aventure de l'incorruptible inspecteur moscovite Arkadi Renko, après "Parc Gorki" déjà publié chez Pocket. Aujourd'hui mondialement connu grâce à des best-sellers comme "Parc Gorki", Martin Cruz Smith, Indien Pueblo par sa mère, sait mieux que personne parler des minorités, des préjugés dont elles sont l'objet, mais aussi de la richesse de leurs cultures. Quatrième de couverture " Ils " n'ont pas supprimé Renko, l'ancien inspecteur principal du procureur de Moscou jugé pourtant trop fouineur. " Ils " l'ont seulement envoyé en rééducation en Sibérie avant de le muter sur " L'étoile polaire " un navire-usine qui croise dans le grand Nord. A fond de cale, il moisit lentement à vider les poissons, jusqu'au jour où, en pleine mer de Béring, le chalutier remonte dans ses filets le corps de Zina, une jeune femme qui travaillait comme serveuse. Renko est officieusement désigné pour élucider cette affaire. Il se rend vite compte que, contrairement à ce que l'on aimerait faire croire, elle n'est pas passée accidentellement par-dessus bord.
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