Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
... Seulement voilà, comme maman travaille aussi, y compris le dimanche pour rattraper ces quatre années passées à veiller sur la santé, le repos, les jeux du petit Jérôme, qui emmènera celui-ci au Jardin d'Acclimatation, et ensuite au Drugstore pour manger une glace ? La question n'est pas futile, et annonce même un drame. Serge et Agnès, les parents, travaillent et sortent beaucoup. Il faut bien que les adultes vivent. Leur appartement de la plaine Monceau est calme et cossu. En apparence, le bon ordre règne. Le silence aussi. Or Jérôme n'aime ni le silence ni la solitude. Et s'il était plus grand, il nous dirait sans doute combien il souffre qu'on l'abandonne pour un métier, des amis, des mondanités, des liaisons inutiles.
Quatrième de couverture
... Seulement voilà, comme maman travaille aussi, y compris le dimanche pour rattraper ces quatre années prisées à veiller sur la santé, le repos, les jeux du petit Jérôme, qui emmènera celui-ci au jardin d'Acclimatation, et ensuite au Drugstore pour manger une glace ? La question n'est pas futile, et annonce même un drame. Serge et Agnès, les parents, travaillent et sortent beaucoup. Il faut bien que les adultes vivent. Leur appartement de la plaine Monceau est calme et cossu. En apparence, le bon ordre règne. Le silence aussi. Or, Jérôme n'aime ni le silence ni la solitude. Et s'il était lus grand, il nous dirait sans doute combien il souffre qu'on (abandonne pour un métier, des amis, des mondanités, des liaisons inutiles.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
... Seulement voilà, comme maman travaille aussi, y compris le dimanche pour rattraper ces quatre années passées à veiller sur la santé, le repos, les jeux du petit Jérôme, qui emmènera celui-ci au Jardin d'Acclimatation, et ensuite au Drugstore pour manger une glace ? La question n'est pas futile, et annonce même un drame. Serge et Agnès, les parents, travaillent et sortent beaucoup. Il faut bien que les adultes vivent. Leur appartement de la plaine Monceau est calme et cossu. En apparence, le bon ordre règne. Le silence aussi. Or Jérôme n'aime ni le silence ni la solitude. Et s'il était plus grand, il nous dirait sans doute combien il souffre qu'on l'abandonne pour un métier, des amis, des mondanités, des liaisons inutiles.
Quatrième de couverture
... Seulement voilà, comme maman travaille aussi, y compris le dimanche pour rattraper ces quatre années prisées à veiller sur la santé, le repos, les jeux du petit Jérôme, qui emmènera celui-ci au jardin d'Acclimatation, et ensuite au Drugstore pour manger une glace ? La question n'est pas futile, et annonce même un drame. Serge et Agnès, les parents, travaillent et sortent beaucoup. Il faut bien que les adultes vivent. Leur appartement de la plaine Monceau est calme et cossu. En apparence, le bon ordre règne. Le silence aussi. Or, Jérôme n'aime ni le silence ni la solitude. Et s'il était lus grand, il nous dirait sans doute combien il souffre qu'on (abandonne pour un métier, des amis, des mondanités, des liaisons inutiles.
Acheter la série complète
Prix total
-