Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
A 18 ans, Tully Marker n'a pas froid aux yeux. Intelligente et jolie, elle est sur le point de s'inscrire à l'université. Le soir, elle gagne pas mal d'argent en remportant tous les concours de danse de sa petite ville du Kansas, même lorsqu'ils sont un peu dénudés. Jennifer, son amie d'enfance, l'admire depuis toujours : elle essaie de l'imiter mais surtout de la soutenir car elle sait que derrière son assurance se cache une petite fille meurtrie à jamais par un drame familial. Et puis un jour Jennifer se suicide. Tully, plus que jamais, est seule. La vie reprend ses droits : Tully trouve un emploi et fonde une famille. Mais les cauchemars d'enfance ne cessent pas pour autant et le souvenir de son amie disparue la hante sans trêve. Jusqu'au retour de Jack, que Jennifer avait aimé. La passion naît, emportant avec elle les angoisses de Tully, mais aussi ses certitudes...
Biographie de l'auteur
Née en 1963, Paullina Simons vit aux Etats-Unis. Elle a gardé de son enfance la passion des grands espaces et des tourments amoureux. Son premier roman, " Le silence d'une femme ", lui a permis de se hisser d'emblée au niveau des grandes romancières américaines.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
A 18 ans, Tully Marker n'a pas froid aux yeux. Intelligente et jolie, elle est sur le point de s'inscrire à l'université. Le soir, elle gagne pas mal d'argent en remportant tous les concours de danse de sa petite ville du Kansas, même lorsqu'ils sont un peu dénudés. Jennifer, son amie d'enfance, l'admire depuis toujours : elle essaie de l'imiter mais surtout de la soutenir car elle sait que derrière son assurance se cache une petite fille meurtrie à jamais par un drame familial. Et puis un jour Jennifer se suicide. Tully, plus que jamais, est seule. La vie reprend ses droits : Tully trouve un emploi et fonde une famille. Mais les cauchemars d'enfance ne cessent pas pour autant et le souvenir de son amie disparue la hante sans trêve. Jusqu'au retour de Jack, que Jennifer avait aimé. La passion naît, emportant avec elle les angoisses de Tully, mais aussi ses certitudes...
Biographie de l'auteur
Née en 1963, Paullina Simons vit aux Etats-Unis. Elle a gardé de son enfance la passion des grands espaces et des tourments amoureux. Son premier roman, " Le silence d'une femme ", lui a permis de se hisser d'emblée au niveau des grandes romancières américaines.
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Prix total
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