Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Rebecca Bennett, la belle fille d'un homme d'affaires renommé de Las Vegas sollicite les autorités pour faire rouvrir l'enquête sur la mort de sa mère Rita - alléguant que, en dépit des apparences, son ambitieux beau-père aurait joué un rôle concluant dans cette tragique disparition. Mais personne n'était préparé à recevoir les conclusions des experts Gil Grissom, Sara Sidle, et Nick Stokes - leurs investigations s'avèrent en effet peu concluantes... puisque le corps que l'on déterre n'est pas celui de Rita Bennett.
Un mot de l'auteur
Max Allan Collins est un auteur à la fois prolifique et polyvalent. Signataire de novélisations prestigieuses (Dans la ligne de mire, Il faut sauver le soldat Ryan, Le retour de la momie, Dark Angel), il a l'art de se glisser dans des univers et de les enrichir par petites touches. Il vit dans l'Iowa avec sa femme, l'écrivain Barbara Collins, et leur fils Nathan.
Biographie de l'auteur
Max Allan Collins est un auteur à la fois prolifique et polyvalent. Signataire de novélisations prestigieuses (Dans la ligne de mire, Il faut sauver le soldat Ryan, Le retour de la momie, Dark Angel), il a l'art de se glisser dans des univers et de les enrichir par petites touches. Il vit dans l'Iowa avec sa femme, l'écrivain Barbara Collins, et leur fils Nathan.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Rebecca Bennett, la belle fille d'un homme d'affaires renommé de Las Vegas sollicite les autorités pour faire rouvrir l'enquête sur la mort de sa mère Rita - alléguant que, en dépit des apparences, son ambitieux beau-père aurait joué un rôle concluant dans cette tragique disparition. Mais personne n'était préparé à recevoir les conclusions des experts Gil Grissom, Sara Sidle, et Nick Stokes - leurs investigations s'avèrent en effet peu concluantes... puisque le corps que l'on déterre n'est pas celui de Rita Bennett.
Un mot de l'auteur
Max Allan Collins est un auteur à la fois prolifique et polyvalent. Signataire de novélisations prestigieuses (Dans la ligne de mire, Il faut sauver le soldat Ryan, Le retour de la momie, Dark Angel), il a l'art de se glisser dans des univers et de les enrichir par petites touches. Il vit dans l'Iowa avec sa femme, l'écrivain Barbara Collins, et leur fils Nathan.
Biographie de l'auteur
Max Allan Collins est un auteur à la fois prolifique et polyvalent. Signataire de novélisations prestigieuses (Dans la ligne de mire, Il faut sauver le soldat Ryan, Le retour de la momie, Dark Angel), il a l'art de se glisser dans des univers et de les enrichir par petites touches. Il vit dans l'Iowa avec sa femme, l'écrivain Barbara Collins, et leur fils Nathan.
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