Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Terre promise

Poche - Fleuve Noir - 244 pages - Publication: 01 juin 2001

Le Pitch

Le jeune elfe noir Drizzt Do'Urden décide de quitter sa société maléfique pour suivre ses propres valeurs morales. Il se retrouve alors en exil, traqué par les siens. Dans ce premier tome de la trilogie, il explore les terres hostiles de la surface, affrontant des dangers et des préjugés. Drizzt devra faire face à ses démons intérieurs tout en cherchant sa place dans un monde qui le rejette. Une épopée sombre et captivante, mêlant combats épiques et réflexions sur l'identité et la différence.
Détails du livre

Terre promise

Poche - Fleuve Noir - 244 pages - Publication: 01 juin 2001

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Le Pitch

Le jeune elfe noir Drizzt Do'Urden décide de quitter sa société maléfique pour suivre ses propres valeurs morales. Il se retrouve alors en exil, traqué par les siens. Dans ce premier tome de la trilogie, il explore les terres hostiles de la surface, affrontant des dangers et des préjugés. Drizzt devra faire face à ses démons intérieurs tout en cherchant sa place dans un monde qui le rejette. Une épopée sombre et captivante, mêlant combats épiques et réflexions sur l'identité et la différence.
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