Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Des clientes pour la morgue

Broché - Univers Poche - 255 pages - Publication: 23 septembre 1999

San-Antonio (Auteur)

Le Pitch

Dans ce vingtième opus des enquêtes du commissaire San-Antonio, celui-ci doit résoudre le meurtre d'une jeune femme retrouvée dans un coffre de voiture. Les suspects ne manquent pas, et notre héros devra user de tout son talent, aidé de ses acolytes Bérurier et Pinaud, pour démêler les fils de cette sombre affaire. Entre humour décalé, langage fleuri et rebondissements inattendus, San-Antonio mène une enquête rocambolesque et pleine de surprises.
Détails du livre
Auteur

Des clientes pour la morgue

Broché - Univers Poche - 255 pages - Publication: 23 septembre 1999

San-Antonio (Auteur)

État
 
Prix réduit3,20 €

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Produit collecté et traité en France.

0 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce vingtième opus des enquêtes du commissaire San-Antonio, celui-ci doit résoudre le meurtre d'une jeune femme retrouvée dans un coffre de voiture. Les suspects ne manquent pas, et notre héros devra user de tout son talent, aidé de ses acolytes Bérurier et Pinaud, pour démêler les fils de cette sombre affaire. Entre humour décalé, langage fleuri et rebondissements inattendus, San-Antonio mène une enquête rocambolesque et pleine de surprises.
Détails du livre
Auteur

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