Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Meurtres souterrains

Broché - Univers Poche - 384 pages - Publication: 01 juin 2006

Perry, Anne (Auteur), Champon, Alexis (Traduction)

Le Pitch

Dans le Londres victorien, l'inspecteur Monk est chargé d'une nouvelle brigade fluviale. Lors d'une patrouille sur la Tamise, il assiste à la mort d'un couple. Convaincu qu'il s'agit d'un meurtre déguisé en accident, Monk mène l'enquête. Il découvre que les victimes avaient rompu leurs fiançailles et que la jeune femme s'opposait aux travaux de rénovation des égouts. Déterminé à trouver la vérité, Monk plonge dans les tréfonds de la ville. Anne Perry signe ici le quinzième volet de la série des enquêtes de l'inspecteur Monk, mêlant habilement suspense et reconstitution historique.
Détails du livre
Auteur

Meurtres souterrains

Broché - Univers Poche - 384 pages - Publication: 01 juin 2006

Perry, Anne (Auteur), Champon, Alexis (Traduction)

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Le Pitch

Dans le Londres victorien, l'inspecteur Monk est chargé d'une nouvelle brigade fluviale. Lors d'une patrouille sur la Tamise, il assiste à la mort d'un couple. Convaincu qu'il s'agit d'un meurtre déguisé en accident, Monk mène l'enquête. Il découvre que les victimes avaient rompu leurs fiançailles et que la jeune femme s'opposait aux travaux de rénovation des égouts. Déterminé à trouver la vérité, Monk plonge dans les tréfonds de la ville. Anne Perry signe ici le quinzième volet de la série des enquêtes de l'inspecteur Monk, mêlant habilement suspense et reconstitution historique.
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