Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le chat qui remontait la rivière

Broché - Univers Poche - 252 pages - Publication: 23 mai 2002

Braun, Lilian Jackson (Auteur), Navarro, Marie-Louise (Traduction)

Le Pitch

Dans cette première enquête de la série "Le Chat qui...", le journaliste Jim Qwilleran et ses deux chats siamois, Koko et Yom Yom, mènent une enquête pour résoudre un meurtre mystérieux dans la petite ville de Moose County. Les deux félins, dotés de capacités de déduction étonnantes, aident leur maître à démêler les fils de l'intrigue. Lilian Jackson Braun nous plonge dans un univers cosy et intrigant, où les chats jouent un rôle essentiel dans la résolution des crimes.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le chat qui remontait la rivière

Broché - Univers Poche - 252 pages - Publication: 23 mai 2002

Braun, Lilian Jackson (Auteur), Navarro, Marie-Louise (Traduction)

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Le Pitch

Dans cette première enquête de la série "Le Chat qui...", le journaliste Jim Qwilleran et ses deux chats siamois, Koko et Yom Yom, mènent une enquête pour résoudre un meurtre mystérieux dans la petite ville de Moose County. Les deux félins, dotés de capacités de déduction étonnantes, aident leur maître à démêler les fils de l'intrigue. Lilian Jackson Braun nous plonge dans un univers cosy et intrigant, où les chats jouent un rôle essentiel dans la résolution des crimes.
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