Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le chat qui flairait l'embrouille

Broché - Univers Poche - 250 pages - Publication: 08 novembre 2001

Braun, Lilian Jackson (Auteur), Navarro, Marie-Louise (Traduction)

Le Pitch

Dans ce roman policier, le journaliste Jim Qwilleran enquête sur un meurtre mystérieux dans la petite ville de Pickax. Aidé de ses deux chats siamois, Koko et Yom Yom, il va devoir démêler les fils d'une sombre affaire. L'auteur, Lilian Jackson Braun, mêle habilement humour et suspense dans cette intrigue où les animaux ont un rôle clé. Une série de meurtres, des personnages hauts en couleur et des rebondissements inattendus attendent le lecteur dans ce premier tome des aventures de Jim Qwilleran et ses félins détectives.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le chat qui flairait l'embrouille

Broché - Univers Poche - 250 pages - Publication: 08 novembre 2001

Braun, Lilian Jackson (Auteur), Navarro, Marie-Louise (Traduction)

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Le Pitch

Dans ce roman policier, le journaliste Jim Qwilleran enquête sur un meurtre mystérieux dans la petite ville de Pickax. Aidé de ses deux chats siamois, Koko et Yom Yom, il va devoir démêler les fils d'une sombre affaire. L'auteur, Lilian Jackson Braun, mêle habilement humour et suspense dans cette intrigue où les animaux ont un rôle clé. Une série de meurtres, des personnages hauts en couleur et des rebondissements inattendus attendent le lecteur dans ce premier tome des aventures de Jim Qwilleran et ses félins détectives.
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