Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Des âmes noires

Broché - Univers Poche - 480 pages - Publication: 03 mai 2001

Perry, Anne (Auteur), Kern, Elisabeth (Traduction)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Hester Latterly est engagée par une riche famille écossaise pour accompagner une vieille dame à Londres. Son unique consigne ? Lui faire avaler son remède pour le cœur, qu'elle a fragile. Dans le train, Hester se lie d'amitié avec sa patiente, lui administre le médicament, puis s'endort. À son réveil, la vieille dame a rendu l'âme. L'autopsie révèle qu'il s'agit d'un empoisonnement, et Hester, accusée du meurtre, est emprisonnée. Tous les amis de la jeune femme se mobilisent : Monk part pour Édimbourg afin d'y mener enquête avec le soutien de Rathbone, d'Hester et de Callandra. Ensemble, ils finiront par découvrir la vérité... et bien plus encore. Cette nouvelle enquête de William Monk donne l'occasion à Anne Perry de nous fournir une illustration supplémentaire de l'ingéniosité parfois perverse avec laquelle elle explore les dessous de l'Angleterre du XIXe siècle. Biographie de l'auteur Anne Perry est née en 1938, à Londres, d'un père brillant mathématicien et d'une mère presbytérienne. En raison des graves problèmes de santé de la fillette, atteinte de tuberculose, la famille s'expatrie à Christchurch, en Nouvelle-Zélande, en 1948. Anne Perry désigne ces nombreuses et longues hospitalisations comme la source de son goût pour l'imaginaire, les histoires. En 1959, Anne Perry regagne l'Angleterre puis s'installe ensuite en Californie, où elle exerce divers métiers sans abandonner l'idée de réaliser un jour son ambition : écrire. Aujourd'hui devenue un auteur de romans policiers à succès, Anne Perry a longtemps essuyé les refus des éditeurs avant de voir publier en 1979 son premier roman, L'Étrangleur de Cater Street. Elle publie depuis un roman par an mettant en scène l'inspecteur Pitt de Scotland Yard et sa femme Charlotte. Elle est également l'auteur d'une seconde série de polars historiques, menée par William Monk, un homme sans mémoire parti à la recherche de son passé, dans le Londres du milieu du XIXe siècle. Anne Perry vit aujourd'hui en Écosse.
Détails du livre
Auteur

Des âmes noires

Broché - Univers Poche - 480 pages - Publication: 03 mai 2001

Perry, Anne (Auteur), Kern, Elisabeth (Traduction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Hester Latterly est engagée par une riche famille écossaise pour accompagner une vieille dame à Londres. Son unique consigne ? Lui faire avaler son remède pour le cœur, qu'elle a fragile. Dans le train, Hester se lie d'amitié avec sa patiente, lui administre le médicament, puis s'endort. À son réveil, la vieille dame a rendu l'âme. L'autopsie révèle qu'il s'agit d'un empoisonnement, et Hester, accusée du meurtre, est emprisonnée. Tous les amis de la jeune femme se mobilisent : Monk part pour Édimbourg afin d'y mener enquête avec le soutien de Rathbone, d'Hester et de Callandra. Ensemble, ils finiront par découvrir la vérité... et bien plus encore. Cette nouvelle enquête de William Monk donne l'occasion à Anne Perry de nous fournir une illustration supplémentaire de l'ingéniosité parfois perverse avec laquelle elle explore les dessous de l'Angleterre du XIXe siècle. Biographie de l'auteur Anne Perry est née en 1938, à Londres, d'un père brillant mathématicien et d'une mère presbytérienne. En raison des graves problèmes de santé de la fillette, atteinte de tuberculose, la famille s'expatrie à Christchurch, en Nouvelle-Zélande, en 1948. Anne Perry désigne ces nombreuses et longues hospitalisations comme la source de son goût pour l'imaginaire, les histoires. En 1959, Anne Perry regagne l'Angleterre puis s'installe ensuite en Californie, où elle exerce divers métiers sans abandonner l'idée de réaliser un jour son ambition : écrire. Aujourd'hui devenue un auteur de romans policiers à succès, Anne Perry a longtemps essuyé les refus des éditeurs avant de voir publier en 1979 son premier roman, L'Étrangleur de Cater Street. Elle publie depuis un roman par an mettant en scène l'inspecteur Pitt de Scotland Yard et sa femme Charlotte. Elle est également l'auteur d'une seconde série de polars historiques, menée par William Monk, un homme sans mémoire parti à la recherche de son passé, dans le Londres du milieu du XIXe siècle. Anne Perry vit aujourd'hui en Écosse.
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