Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Note biographique
Christine Klein est sophrologue depuis 2001. Dans son cabinet ou en service de cancérologie pédiatrique, où elle est intervenue pendant treize ans, elle accompagne les adultes et les enfants dans leurs problématiques. Elle a ainsi créé des ateliers de parents, et elle anime des conférences et des formations pour les professionnels de la petite enfance. Elle est déjà l'auteur deMon p'tit cahier Education positive,Mon p'tit cahier No stress,Mon p'tit cahier Autonomieaux éditions Solar. Retrouvez-la sur son site : www.christineklein-sophrologie.com.
Présentation
Tous les conseils et bons reflexes à adopter pour une éducation bienveillante pour des enfants et des parents épanouis. La collection de cahiers parentalité soutenue par Agathe Lecaron, de l'émission Les Maternelles, revue avec une nouvelle charte graphique.Réussir à se faire entendre sans crier ni répéter 50 fois les mêmes choses, trouver le juste milieu entre laxisme et sévérité, savoir être à l'écoute de ses émotions et de ses besoins sans se laisser déborder...
Etre parent ce n'est pas facile tous les jours ! Et la pression est grande ! Les neurosciences nous le disent clairement aujourd'hui : la qualité de la relation que les parents entretiennent avec leur enfant impacte directement leur cerveau. Confiance en soi, empathie, gratitude, autonomie des ressources qui s'apprennent.
Mais en matière d'éducation, rien de fonctionne à tous les coups : chaque situation, chaque enfant, chaque parent et chaque relation parent/enfant est différente...
Au programme :
Les bases de l'éducation positive :comprendre comment fonctionne son cerveau, trouver la bonne alimentation, être à l'écoute de ses émotions, et lui apprendre à les gérer.Des boîtes à outils anti-stress, anti-chagrin, anti-colère, anti-jalousie pour lui donner les bons reflexes lorsque les émotions débordent.
Les 10 clés de l'éducation bienveillante pour une relation parent-enfant, gagnant-gagnant: déculpabiliser, écouter ses émotions, favoriser les câlins, poser et faire accepter les règles, favoriser respect et confiance, supprimer les punitions.
3 rituels quotidiens pour transformer la vie de toute la famille: se lever du bon pied, cultiver la joie, réunir des conseils de famille.
3 programmes positive attitude: anti-stress, gestion des émotions, règles de vie. Des programmes complets qui permettent aux parents d'acquérir des outils pour répondre aux besoins spécifique de chaque enfant, dans des situations différentes.
1 programme de 4 semainespour adopter définitivement l'éducation positive avec son enfant.
Le Pitch
Note biographique
Christine Klein est sophrologue depuis 2001. Dans son cabinet ou en service de cancérologie pédiatrique, où elle est intervenue pendant treize ans, elle accompagne les adultes et les enfants dans leurs problématiques. Elle a ainsi créé des ateliers de parents, et elle anime des conférences et des formations pour les professionnels de la petite enfance. Elle est déjà l'auteur deMon p'tit cahier Education positive,Mon p'tit cahier No stress,Mon p'tit cahier Autonomieaux éditions Solar. Retrouvez-la sur son site : www.christineklein-sophrologie.com.
Présentation
Tous les conseils et bons reflexes à adopter pour une éducation bienveillante pour des enfants et des parents épanouis. La collection de cahiers parentalité soutenue par Agathe Lecaron, de l'émission Les Maternelles, revue avec une nouvelle charte graphique.Réussir à se faire entendre sans crier ni répéter 50 fois les mêmes choses, trouver le juste milieu entre laxisme et sévérité, savoir être à l'écoute de ses émotions et de ses besoins sans se laisser déborder...
Etre parent ce n'est pas facile tous les jours ! Et la pression est grande ! Les neurosciences nous le disent clairement aujourd'hui : la qualité de la relation que les parents entretiennent avec leur enfant impacte directement leur cerveau. Confiance en soi, empathie, gratitude, autonomie des ressources qui s'apprennent.
Mais en matière d'éducation, rien de fonctionne à tous les coups : chaque situation, chaque enfant, chaque parent et chaque relation parent/enfant est différente...
Au programme :
Les bases de l'éducation positive :comprendre comment fonctionne son cerveau, trouver la bonne alimentation, être à l'écoute de ses émotions, et lui apprendre à les gérer.Des boîtes à outils anti-stress, anti-chagrin, anti-colère, anti-jalousie pour lui donner les bons reflexes lorsque les émotions débordent.
Les 10 clés de l'éducation bienveillante pour une relation parent-enfant, gagnant-gagnant: déculpabiliser, écouter ses émotions, favoriser les câlins, poser et faire accepter les règles, favoriser respect et confiance, supprimer les punitions.
3 rituels quotidiens pour transformer la vie de toute la famille: se lever du bon pied, cultiver la joie, réunir des conseils de famille.
3 programmes positive attitude: anti-stress, gestion des émotions, règles de vie. Des programmes complets qui permettent aux parents d'acquérir des outils pour répondre aux besoins spécifique de chaque enfant, dans des situations différentes.
1 programme de 4 semainespour adopter définitivement l'éducation positive avec son enfant.