Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mon cahier hypersensible

Grand Format - edi8 - 93 pages - Publication: 13 janvier 2022

Casilli, Ludivine (Auteur), Maroger, Isabelle (Illustrations), Bussi, Audrey (Illustrations)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pour mieux comprendre ses émotions, s'aimer avec son hypersensibilité et en faire une force dans ses relations et dans toute sa vie ! Les symptômes de l'hypersensibilité ? Une hyperréactivité à tous les stimuli (bruits, odeurs, textures), une grande perméabilité aux émotions des autres et des montagnes émotionnelles permanentes. Mais si on sait la comprendre, l'accompagner et exploiter son potentiel, l'hypersensibilité révèle toutes nos beautés intérieures ! Au programme :- Tout pour comprendre ses montagnes russes émotionnelles et leurs conséquences (fatigue, troubles digestifs et du sommeil...), identifier leurs déclencheurs puis se recentrer et retrouver la confiance avec la respiration et la méditation. - Les outils pour gérer les relations sociales lorsqu'on est hypersensible, se protéger des émotions des autres, des situations conflictuelles, apprendre à dire non, être attentif à soi, tout en faisant de son empathie un atout pour aider ses proches. - Un programme wonder-sensibilité pour s'accepter avec son hypersensibilité, discerner ses beautés, développer son potentiel créatif et intuitif. L'hypersensibilité est un superpouvoir ! Biographie de l'auteur Thérapeute spécialisée dans l'hypersensibilité, coach, hypnothérapeute, psychopédagogue, hypersensible elle-même, Ludivine Casilli accompagne les enfants et les adultes à vivre heureux ce supplément d'âme qu'est l'hypersensibilité ! Retrouvez-la sur son site internet : ludivine-casilli.com ou son insta : ludivine casilli.
Détails du livre
Auteur

Mon cahier hypersensible

Grand Format - edi8 - 93 pages - Publication: 13 janvier 2022

Casilli, Ludivine (Auteur), Maroger, Isabelle (Illustrations), Bussi, Audrey (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pour mieux comprendre ses émotions, s'aimer avec son hypersensibilité et en faire une force dans ses relations et dans toute sa vie ! Les symptômes de l'hypersensibilité ? Une hyperréactivité à tous les stimuli (bruits, odeurs, textures), une grande perméabilité aux émotions des autres et des montagnes émotionnelles permanentes. Mais si on sait la comprendre, l'accompagner et exploiter son potentiel, l'hypersensibilité révèle toutes nos beautés intérieures ! Au programme :- Tout pour comprendre ses montagnes russes émotionnelles et leurs conséquences (fatigue, troubles digestifs et du sommeil...), identifier leurs déclencheurs puis se recentrer et retrouver la confiance avec la respiration et la méditation. - Les outils pour gérer les relations sociales lorsqu'on est hypersensible, se protéger des émotions des autres, des situations conflictuelles, apprendre à dire non, être attentif à soi, tout en faisant de son empathie un atout pour aider ses proches. - Un programme wonder-sensibilité pour s'accepter avec son hypersensibilité, discerner ses beautés, développer son potentiel créatif et intuitif. L'hypersensibilité est un superpouvoir ! Biographie de l'auteur Thérapeute spécialisée dans l'hypersensibilité, coach, hypnothérapeute, psychopédagogue, hypersensible elle-même, Ludivine Casilli accompagne les enfants et les adultes à vivre heureux ce supplément d'âme qu'est l'hypersensibilité ! Retrouvez-la sur son site internet : ludivine-casilli.com ou son insta : ludivine casilli.
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