Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mon p'tit cahier - Animaux de compagnie

Grand Format - edi8 - 96 pages - Publication: 04 avril 2019

Ruffié, Marion (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Accueillir un animal, c'est offrir à son enfant bien plus qu'une simple compagnie ! Chat, chien, hamster, lapin, furet... Un foyer sur 2 en France possède un animal de compagnie. Et les enfants sont souvent les premiers partants pour faire entrer une boule de poils à la maison. Si les parents entrevoient facilement les bénéfices que ce potentiel nouveau membre de la famille peut apporter à leur enfant, ils peuvent parfois hésiter à franchir le cap. Et pourtant aucun doute, autonomie, bienveillance, sécurité affective, ce nouveau compagnon a beaucoup à apporter aux enfants et à toute la famille! Au programmede Mon p'tit cahier Animaux de compagnie :Les 10 bénéfices pour l'enfant, 10 bonnes raisons de se lancer : responsabilisation, autonomie, sécurité affective, développement social (interaction, décryptage du langage corporel...), respect, empathie, calme et apaisement, accroissement du sentiment de protection, développement de l'imagination et de la curiosité, mais aussi de la motricité et de son sens de l'observation, stimulation intellectuelle.Se préparer au mieux à son arrivée et préparer au mieux son accueil : les 5 idées reçues, choisir l'animal qui convient au profil de son enfant et à la vie de la famille, adapter l'environnement familial, ce qui va changer, à faire / à ne pas faire, le programme les 10 règles à respecter pour ne pas manquer le jour JGérer la vie au quotidien : les rituels quotidiens pour renforcer la complicité, organiser les vacances, gérer les émotions (peur, rejet), rituel pour le deuil. Biographie de l'auteur Marion Ruffié est comportementaliste pour félins et fashionista fan de chats. Spécialiste des relations homme-chat, elle est consultante pour Minute Facile (la chaîne YouTube de M6), la presse écrite et les sites Wamiz et Yummypets. Elle partage aussi ses connaissances et ses astuces sur sa chaîne YouTube, Absolument chats, et sur son blog : www.absolumentchats.com.
Détails du livre
Auteur

Mon p'tit cahier - Animaux de compagnie

Grand Format - edi8 - 96 pages - Publication: 04 avril 2019

Ruffié, Marion (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Accueillir un animal, c'est offrir à son enfant bien plus qu'une simple compagnie ! Chat, chien, hamster, lapin, furet... Un foyer sur 2 en France possède un animal de compagnie. Et les enfants sont souvent les premiers partants pour faire entrer une boule de poils à la maison. Si les parents entrevoient facilement les bénéfices que ce potentiel nouveau membre de la famille peut apporter à leur enfant, ils peuvent parfois hésiter à franchir le cap. Et pourtant aucun doute, autonomie, bienveillance, sécurité affective, ce nouveau compagnon a beaucoup à apporter aux enfants et à toute la famille! Au programmede Mon p'tit cahier Animaux de compagnie :Les 10 bénéfices pour l'enfant, 10 bonnes raisons de se lancer : responsabilisation, autonomie, sécurité affective, développement social (interaction, décryptage du langage corporel...), respect, empathie, calme et apaisement, accroissement du sentiment de protection, développement de l'imagination et de la curiosité, mais aussi de la motricité et de son sens de l'observation, stimulation intellectuelle.Se préparer au mieux à son arrivée et préparer au mieux son accueil : les 5 idées reçues, choisir l'animal qui convient au profil de son enfant et à la vie de la famille, adapter l'environnement familial, ce qui va changer, à faire / à ne pas faire, le programme les 10 règles à respecter pour ne pas manquer le jour JGérer la vie au quotidien : les rituels quotidiens pour renforcer la complicité, organiser les vacances, gérer les émotions (peur, rejet), rituel pour le deuil. Biographie de l'auteur Marion Ruffié est comportementaliste pour félins et fashionista fan de chats. Spécialiste des relations homme-chat, elle est consultante pour Minute Facile (la chaîne YouTube de M6), la presse écrite et les sites Wamiz et Yummypets. Elle partage aussi ses connaissances et ses astuces sur sa chaîne YouTube, Absolument chats, et sur son blog : www.absolumentchats.com.
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