Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Livre d'or du rugby 2018

Broché - Solar - 160 pages - Publication: 30 août 2018

Cormier, Jean (Auteur), Mesnel, Franck (Auteur), Borthwick, Ian (Auteur), Urios, Christophe (Préface)

Le Pitch

Le "Livre d'or du rugby 2018" retrace toute la saison du rugby, française et internationale, à travers les performances du XV de France, du Top 14, de la Coupe d'Europe, ainsi que des grandes compétitions et championnats de l'ovalie. Ce recueil revient sur les moments forts de l'année, tels que le tournoi des 6 nations, la tournée de l'équipe de France en Nouvelle-Zélande ou encore l'épopée de la Coupe d'Europe. En plus des résultats, il propose des portraits, des interviews et des analyses approfondies.
Détails du livre
Auteur

Livre d'or du rugby 2018

Broché - Solar - 160 pages - Publication: 30 août 2018

Cormier, Jean (Auteur), Mesnel, Franck (Auteur), Borthwick, Ian (Auteur), Urios, Christophe (Préface)

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Le Pitch

Le "Livre d'or du rugby 2018" retrace toute la saison du rugby, française et internationale, à travers les performances du XV de France, du Top 14, de la Coupe d'Europe, ainsi que des grandes compétitions et championnats de l'ovalie. Ce recueil revient sur les moments forts de l'année, tels que le tournoi des 6 nations, la tournée de l'équipe de France en Nouvelle-Zélande ou encore l'épopée de la Coupe d'Europe. En plus des résultats, il propose des portraits, des interviews et des analyses approfondies.
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