Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mon cahier anti-stress

Broché - edi8 - 80 pages - Publication: 24 août 2017

André, Sylvia (Auteur), Amrani, Djoïna (Illustrations), Maroger, Isabelle (Illustrations)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mon cahier Anti-stress détaille, pas à pas, des techniques simples et efficaces pour calmer le corps et l'esprit, issues de la troisième vague des thérapies cognitives et comportementales. 30 exercices quotidiens à découvrir pour réduire son stress et mener une vie plus sereine ! Dans un monde hyper-stimulant et dans lequel les choses vont très vite, il est important de reconnaître les sources de son stress, mais surtout d'acquérir un panel de stratégies à intégrer dans son quotidien débordé. Avec Mon cahier Anti-stress : - Vous apprenez à reconnaître les contours de votre stress, ses causes et ses manifestations - Vous créez le changement, en mettant en place différentes pratiques de relaxation : détente musculaire, exercices de respiration, exercices de thérapie cognitive pour faire taire le bavardage mental, méditation - Vous pensez de façon réaliste à l'aide d'exercices pour être vous-même ici et maintenant - Vous affrontez vos peurs et votre stress : grâce à une technique de désensibilisation systématique, vous vous ouvrez davantage au monde - Vous définissez vos valeurs : donner du sens à sa vie permet de mieux sortir du stress - Vous acceptez ce qui ne peut être changé, en lâchant prise sereinement - Vous développez de bonnes habitudes pour mener une vie zen et harmonieuse : vous prenez soin de vous et votre intérieur, vous retrouvez un sommeil et une alimentation équilibrés, vous développez vos ressources sociales, vous mettez en place un plan d'action pratique pour être serein sur le long terme (thérapie d'acception et d'engagement). Introduction : ce que le stress dit de nous - Test : est-ce que je sais gérer mon stress ? - Chapitre 1 : j'Identifie mon stress - Chapitre 2 : ma trousse à outils zen - Chapitre 3 : c'est décidé, je change ! - Chapitre 4 : zen jusqu'au bout des ongles - Conclusion - Bibliographie Biographie de l'auteur Silvia André est psychologue clinicienne, spécialisée en thérapie cognitive et comportementale et en victimologie. Après une première carrière en institution dans l'accompagnement psychothérapeutique de patients, elle est consultante et formatrice en prévention et gestion du stress et des risques psychosociaux. Elle a coécrit avec Patrick Amar J'arrête de stresser (Eyrolles, 2013). Illustrations : Isabelle Maroger et Djoïna Amrani
Détails du livre
Auteur

Mon cahier anti-stress

Broché - edi8 - 80 pages - Publication: 24 août 2017

André, Sylvia (Auteur), Amrani, Djoïna (Illustrations), Maroger, Isabelle (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mon cahier Anti-stress détaille, pas à pas, des techniques simples et efficaces pour calmer le corps et l'esprit, issues de la troisième vague des thérapies cognitives et comportementales. 30 exercices quotidiens à découvrir pour réduire son stress et mener une vie plus sereine ! Dans un monde hyper-stimulant et dans lequel les choses vont très vite, il est important de reconnaître les sources de son stress, mais surtout d'acquérir un panel de stratégies à intégrer dans son quotidien débordé. Avec Mon cahier Anti-stress : - Vous apprenez à reconnaître les contours de votre stress, ses causes et ses manifestations - Vous créez le changement, en mettant en place différentes pratiques de relaxation : détente musculaire, exercices de respiration, exercices de thérapie cognitive pour faire taire le bavardage mental, méditation - Vous pensez de façon réaliste à l'aide d'exercices pour être vous-même ici et maintenant - Vous affrontez vos peurs et votre stress : grâce à une technique de désensibilisation systématique, vous vous ouvrez davantage au monde - Vous définissez vos valeurs : donner du sens à sa vie permet de mieux sortir du stress - Vous acceptez ce qui ne peut être changé, en lâchant prise sereinement - Vous développez de bonnes habitudes pour mener une vie zen et harmonieuse : vous prenez soin de vous et votre intérieur, vous retrouvez un sommeil et une alimentation équilibrés, vous développez vos ressources sociales, vous mettez en place un plan d'action pratique pour être serein sur le long terme (thérapie d'acception et d'engagement). Introduction : ce que le stress dit de nous - Test : est-ce que je sais gérer mon stress ? - Chapitre 1 : j'Identifie mon stress - Chapitre 2 : ma trousse à outils zen - Chapitre 3 : c'est décidé, je change ! - Chapitre 4 : zen jusqu'au bout des ongles - Conclusion - Bibliographie Biographie de l'auteur Silvia André est psychologue clinicienne, spécialisée en thérapie cognitive et comportementale et en victimologie. Après une première carrière en institution dans l'accompagnement psychothérapeutique de patients, elle est consultante et formatrice en prévention et gestion du stress et des risques psychosociaux. Elle a coécrit avec Patrick Amar J'arrête de stresser (Eyrolles, 2013). Illustrations : Isabelle Maroger et Djoïna Amrani
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