Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Je gère stress et émotions avec les huiles essentielles

Grand Format - Solar - 128 pages - Publication: 15 septembre 2016

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Les huiles essentielles sont d'incroyables alliées naturelles au quotidien ! Au sein de la collection Mes essentielles, dirigée par Jean-Charles Sommerard (aromatologue passionné et fondateur de Sevessence) et en collaboration avec Michel Faucon (docteur en pharmacie et aromatologue), découvrez toutes les vertus apaisantes des huiles essentielles pour retrouver équilibre et sérénité. Gérer stress & émotions avec les huiles essentielles vous propose de faire appel à ces précieuses alliées que sont les HE pour mieux faire face à toutes les difficultés que l'on peut rencontrer dans sa vie. Que sont les émotions et le stress ? Sachez distinguer émotions et stress, et évaluez votre propre sensibilité au stress par un test simple. Les émotions : comment se caractérisent-elles ? Qu'est-ce qui les génère ? Découvrez pour chacune d'elles les conseils HE adaptés. Les maux engendrés par le stress : des maux de ventre aux problèmes de peau, de la perte d'appétit à celle du sommeil, de la perte de confiance en soi aux phénomènes de dépendance à l'alcool ou au tabac, le stress peut être la source de nombreux maux. Les HE vous accompagnent au quotidien pour vous aider à les combattre. Faire face à des situations particulières : certains épisodes de la vie provoquent des émotions parfois difficiles à surmonter. Deuil ou divorce sont particulièrement douloureux, mais organiser un déménagement, passer un examen ou prendre l'avion sont des situations auxquelles certains d'entre nous peuvent avoir du mal à faire face. Pour chaque cas, il existe des HE qui peuvent apporter un soutien précieux. Des programmes complets vous aideront à gérer votre stress et canaliser vos émotions lorsque vous en aurez plus particulièrement besoin. Les 12 HE stars : une fiche technique par huile essentielle, qui résume les vertus spécifiques pour conserver forme et équilibre au quotidien.
Détails du livre
Auteur

Je gère stress et émotions avec les huiles essentielles

Grand Format - Solar - 128 pages - Publication: 15 septembre 2016

État
 
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Le Pitch

Les huiles essentielles sont d'incroyables alliées naturelles au quotidien ! Au sein de la collection Mes essentielles, dirigée par Jean-Charles Sommerard (aromatologue passionné et fondateur de Sevessence) et en collaboration avec Michel Faucon (docteur en pharmacie et aromatologue), découvrez toutes les vertus apaisantes des huiles essentielles pour retrouver équilibre et sérénité. Gérer stress & émotions avec les huiles essentielles vous propose de faire appel à ces précieuses alliées que sont les HE pour mieux faire face à toutes les difficultés que l'on peut rencontrer dans sa vie. Que sont les émotions et le stress ? Sachez distinguer émotions et stress, et évaluez votre propre sensibilité au stress par un test simple. Les émotions : comment se caractérisent-elles ? Qu'est-ce qui les génère ? Découvrez pour chacune d'elles les conseils HE adaptés. Les maux engendrés par le stress : des maux de ventre aux problèmes de peau, de la perte d'appétit à celle du sommeil, de la perte de confiance en soi aux phénomènes de dépendance à l'alcool ou au tabac, le stress peut être la source de nombreux maux. Les HE vous accompagnent au quotidien pour vous aider à les combattre. Faire face à des situations particulières : certains épisodes de la vie provoquent des émotions parfois difficiles à surmonter. Deuil ou divorce sont particulièrement douloureux, mais organiser un déménagement, passer un examen ou prendre l'avion sont des situations auxquelles certains d'entre nous peuvent avoir du mal à faire face. Pour chaque cas, il existe des HE qui peuvent apporter un soutien précieux. Des programmes complets vous aideront à gérer votre stress et canaliser vos émotions lorsque vous en aurez plus particulièrement besoin. Les 12 HE stars : une fiche technique par huile essentielle, qui résume les vertus spécifiques pour conserver forme et équilibre au quotidien.
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