Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La biographie de celui dont l'assassinat à Sarajevo, le 28 juin 1914, contribua au déclenchement de la Première Guerre mondiale.
Sarajevo, 28 juin 1914. Alors que l'archiduc François-Ferdinand d'Autriche, neveu de François-Joseph et héritier du trône, traverse la ville, il est abattu à coups de pistolet ainsi que son épouse, Sophie Chotek, duchesse de Hohenberg. L'Autriche, suspectant la Serbie voisine d'avoir commandité l'assassinat, lui pose un ultimatum qu'elle refuse. Par le jeu successif des alliances, la Première Guerre mondiale éclate un mois plus tard. Cette biographie remarquée met en lumière la personnalité méconnue de François-Ferdinand, prince réformateur en politique et iconoclaste dans sa vie privée. Derrière la vie de l'homme, elle dresse le tableau d'un empire au crépuscule, écartelé entre fédéralisme impossible et réaction mortifère.Jean-Louis Thiériot, avocat et historien, est un fin connaisseur de l'Autriche. Il a publié chez Perrin les biographies de Margaret Thatcher et de Stauffenberg. Cet ouvrage a reçu le prix du Nouveau Cercle de l'Union.
Biographie de l'auteur
Jean-Louis Thiériot a déjà publié
François-Ferdinand d'Autriche, de Mayerling à Sarajevo et
Margaret Thatcher, de l'épicerie à la Chambre des Lords. Il a obtenu pour son
Stauffenberg le Prix Robert Christophe 2010 de l'Association des Anciens Combattants.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La biographie de celui dont l'assassinat à Sarajevo, le 28 juin 1914, contribua au déclenchement de la Première Guerre mondiale.
Sarajevo, 28 juin 1914. Alors que l'archiduc François-Ferdinand d'Autriche, neveu de François-Joseph et héritier du trône, traverse la ville, il est abattu à coups de pistolet ainsi que son épouse, Sophie Chotek, duchesse de Hohenberg. L'Autriche, suspectant la Serbie voisine d'avoir commandité l'assassinat, lui pose un ultimatum qu'elle refuse. Par le jeu successif des alliances, la Première Guerre mondiale éclate un mois plus tard. Cette biographie remarquée met en lumière la personnalité méconnue de François-Ferdinand, prince réformateur en politique et iconoclaste dans sa vie privée. Derrière la vie de l'homme, elle dresse le tableau d'un empire au crépuscule, écartelé entre fédéralisme impossible et réaction mortifère.Jean-Louis Thiériot, avocat et historien, est un fin connaisseur de l'Autriche. Il a publié chez Perrin les biographies de Margaret Thatcher et de Stauffenberg. Cet ouvrage a reçu le prix du Nouveau Cercle de l'Union.
Biographie de l'auteur
Jean-Louis Thiériot a déjà publié
François-Ferdinand d'Autriche, de Mayerling à Sarajevo et
Margaret Thatcher, de l'épicerie à la Chambre des Lords. Il a obtenu pour son
Stauffenberg le Prix Robert Christophe 2010 de l'Association des Anciens Combattants.
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