Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Les Etats-Unis fascinent, déroutent, provoquent l'admiration et la détestation. Leur puissance militaire, économique, politique et culturelle fait peur. Et pourtant, que savons-nous vraiment de cette démocratie ? Au-delà des clichés, des approximations et des préjugés, il n'est pas inutile que nous comprenions mieux l'histoire, la société, les comportements politiques, la culture des Etats-Unis. D'autant plus qu'en cette année d'élections présidentielles, les Américains désigneront un chef d'Etat qui influera aussi sur notre présent et notre avenir.
Un mot de l'auteur
André Kaspi, l'un des meilleurs connaisseurs de l'Amérique contemporaine, nous propose un voyage au sein de la société américaine. Professeur d'histoire des Etats-Unis à la Sorbonne (Université de Paris 1), il a notamment publié Les Américains (en deux volumes), Franklin Roosevelt, La Guerre de Sécession, Kennedy, La Peine de mort aux Etats-Unis.
Biographie de l'auteur
André Kaspi, l'un des meilleurs connaisseurs de l'Amérique contemporaine, nous propose un voyage au sein de la société américaine. Professeur d'histoire des Etats-Unis à la Sorbonne (Université de Paris 1), il a notamment publié Les Américains (en deux volumes), Franklin Roosevelt, La Guerre de Sécession, Kennedy, La Peine de mort aux Etats-Unis.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Les Etats-Unis fascinent, déroutent, provoquent l'admiration et la détestation. Leur puissance militaire, économique, politique et culturelle fait peur. Et pourtant, que savons-nous vraiment de cette démocratie ? Au-delà des clichés, des approximations et des préjugés, il n'est pas inutile que nous comprenions mieux l'histoire, la société, les comportements politiques, la culture des Etats-Unis. D'autant plus qu'en cette année d'élections présidentielles, les Américains désigneront un chef d'Etat qui influera aussi sur notre présent et notre avenir.
Un mot de l'auteur
André Kaspi, l'un des meilleurs connaisseurs de l'Amérique contemporaine, nous propose un voyage au sein de la société américaine. Professeur d'histoire des Etats-Unis à la Sorbonne (Université de Paris 1), il a notamment publié Les Américains (en deux volumes), Franklin Roosevelt, La Guerre de Sécession, Kennedy, La Peine de mort aux Etats-Unis.
Biographie de l'auteur
André Kaspi, l'un des meilleurs connaisseurs de l'Amérique contemporaine, nous propose un voyage au sein de la société américaine. Professeur d'histoire des Etats-Unis à la Sorbonne (Université de Paris 1), il a notamment publié Les Américains (en deux volumes), Franklin Roosevelt, La Guerre de Sécession, Kennedy, La Peine de mort aux Etats-Unis.
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Prix total
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