Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Tu ne perds rien pour attendre

Grand Format - Place des éditeurs - 234 pages - Publication: 16 mars 2017

Otsiemi, Janis (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce roman noir, Janis Otsiemi nous plonge dans l'univers sombre et violent de Libreville, au Gabon. Le protagoniste, Jean-Marc, est un policier hanté par la mort de sa mère et de sa soeur, tuées par un chauffard impuni. Déterminé à se venger, il mène une double vie : le jour, il traque les criminels avec ses collègues de la Sûreté urbaine, et la nuit, il devient un justicier solitaire, éliminant les malfrats qui gangrènent la ville. Mais sa quête de vengeance le conduira-t-elle à franchir la ligne rouge ? Un thriller captivant qui interroge sur la justice et la morale.
Détails du livre
Auteur

Tu ne perds rien pour attendre

Grand Format - Place des éditeurs - 234 pages - Publication: 16 mars 2017

Otsiemi, Janis (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce roman noir, Janis Otsiemi nous plonge dans l'univers sombre et violent de Libreville, au Gabon. Le protagoniste, Jean-Marc, est un policier hanté par la mort de sa mère et de sa soeur, tuées par un chauffard impuni. Déterminé à se venger, il mène une double vie : le jour, il traque les criminels avec ses collègues de la Sûreté urbaine, et la nuit, il devient un justicier solitaire, éliminant les malfrats qui gangrènent la ville. Mais sa quête de vengeance le conduira-t-elle à franchir la ligne rouge ? Un thriller captivant qui interroge sur la justice et la morale.
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