Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Les perquisitions des locaux des différents protagonistes de l’affaire du Crédit Lyonnais se succèdent depuis ces derniers jours et font la une de toute la presse. Après avoir perquisitionné le 24 janvier dernier les domiciles de Bernard Tapie et de Stéphane Richard, directeur de cabinet de la ministre de l’Economie – Christine Lagarde – au moment de l’arbitrage entre Bernard Tapie et le Crédit Lyonnais sur la vente d’Adidas, les juges d’instruction ont visité le 25 janvier les cabinets de l’avocat de Bernard Tapie et d’un des avocats du Consortium de Réalisation. Le 29 janvier dernier, c’était au tour des trois juges du tribunal arbitral ayant soldé ce contentieux de voir leurs domiciles perquisitionnés. Pour mettre fin aux rumeurs et contre vérités qui circulent autour de cette affaire complexe et très médiatisée, Bernard Tapie a décidé de dire toute LA vérité.
Biographie de l'auteur
Homme d’affaire, ancien ministre, patron de presse, Bernard Tapie a connu un énorme succès de librairie avec Librement (plus de 100 000 exemplaires, Plon, 1998). Il habite dans le 7e arrondissement de Paris.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Les perquisitions des locaux des différents protagonistes de l’affaire du Crédit Lyonnais se succèdent depuis ces derniers jours et font la une de toute la presse. Après avoir perquisitionné le 24 janvier dernier les domiciles de Bernard Tapie et de Stéphane Richard, directeur de cabinet de la ministre de l’Economie – Christine Lagarde – au moment de l’arbitrage entre Bernard Tapie et le Crédit Lyonnais sur la vente d’Adidas, les juges d’instruction ont visité le 25 janvier les cabinets de l’avocat de Bernard Tapie et d’un des avocats du Consortium de Réalisation. Le 29 janvier dernier, c’était au tour des trois juges du tribunal arbitral ayant soldé ce contentieux de voir leurs domiciles perquisitionnés. Pour mettre fin aux rumeurs et contre vérités qui circulent autour de cette affaire complexe et très médiatisée, Bernard Tapie a décidé de dire toute LA vérité.
Biographie de l'auteur
Homme d’affaire, ancien ministre, patron de presse, Bernard Tapie a connu un énorme succès de librairie avec Librement (plus de 100 000 exemplaires, Plon, 1998). Il habite dans le 7e arrondissement de Paris.
Critiques de presse
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