Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le roi des Halles

Broché - Plon - 486 pages - Publication: 19 février 1998

Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la saga "Secrets d'Etat", l'intrigue se poursuit au coeur de la Cour de Louis XIV. Alors que les complots et les trahisons se multiplient, la jeune héroïne, Isabelle de Marsac, doit naviguer avec prudence pour protéger ses proches et préserver ses secrets. Entre amour et devoir, elle devra faire des choix qui pourraient bouleverser sa vie. Dans l'ombre du Roi-Soleil, les ambitions se dévoilent et les alliances se brisent. Le destin d'Isabelle est plus que jamais en jeu.
Détails du livre

Le roi des Halles

Broché - Plon - 486 pages - Publication: 19 février 1998

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Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la saga "Secrets d'Etat", l'intrigue se poursuit au coeur de la Cour de Louis XIV. Alors que les complots et les trahisons se multiplient, la jeune héroïne, Isabelle de Marsac, doit naviguer avec prudence pour protéger ses proches et préserver ses secrets. Entre amour et devoir, elle devra faire des choix qui pourraient bouleverser sa vie. Dans l'ombre du Roi-Soleil, les ambitions se dévoilent et les alliances se brisent. Le destin d'Isabelle est plus que jamais en jeu.
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