Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Leçons de vie, de mort et d'amour

Broché - Place des éditeurs - 360 pages - Publication: 10 juin 2021

Le Pitch

Dans ce livre, l'auteur Franz-Olivier Giesbert livre un portrait inédit de Bernard Tapie, personnalité publique au parcours mouvementé. À travers un dialogue complice, Tapie se confie sur sa vie, ses combats contre le cancer, ses succès et ses échecs. L'ouvrage offre un regard intime sur cet autodidacte au tempérament provocateur, qui a marqué la politique, le sport et le monde des affaires en France.
Détails du livre
Auteur

Leçons de vie, de mort et d'amour

Broché - Place des éditeurs - 360 pages - Publication: 10 juin 2021

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Le Pitch

Dans ce livre, l'auteur Franz-Olivier Giesbert livre un portrait inédit de Bernard Tapie, personnalité publique au parcours mouvementé. À travers un dialogue complice, Tapie se confie sur sa vie, ses combats contre le cancer, ses succès et ses échecs. L'ouvrage offre un regard intime sur cet autodidacte au tempérament provocateur, qui a marqué la politique, le sport et le monde des affaires en France.
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Critiques de presse

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