Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Comment l'astrologie peut vous aider à développer au mieux la personnalité de votre enfant. Quelle sera la personnalité de bébé ? Comment s'intégrera-t-il à son environnement et quel pourrait être son avenir ? Psychologue et astrologue, Christine Haas propose aux futures mères et aux jeunes mamans quelques clés pour mieux comprendre le caractère de leur enfant. Pourquoi le bébé Capricorne est-il plus sensible aux séparations que l'indépendant bébé Verseau ? Le petit Lion est-il plus doué pour le jeu ? Pourquoi le Gémeaux a-t-il peur dans le noir ? " L'avenir de votre enfant ne dépend pas seulement des astres, mais aussi et surtout de la manière dont vous allez l'aider à grandir. Ce que je trouve passionnant en tant qu'astrologue, lorsque je monte le thème d'un bébé qui vient de naître, c'est que j'ai sous les yeux le portrait de l'adulte que celui-ci sera un jour : son caractère, sa manière d'être et d'aimer, sa volonté, ses forces et ses faiblesses. En tant que psychologue, je peux en outre déterminer de quelle manière l'éducation de cet enfant peut l'aider à se développer, ou au contraire, freiner son évolution. " Cet ouvrage plein de tendresse vous aidera à mieux comprendre vos tout-petits.
Le Pitch
Comment l'astrologie peut vous aider à développer au mieux la personnalité de votre enfant. Quelle sera la personnalité de bébé ? Comment s'intégrera-t-il à son environnement et quel pourrait être son avenir ? Psychologue et astrologue, Christine Haas propose aux futures mères et aux jeunes mamans quelques clés pour mieux comprendre le caractère de leur enfant. Pourquoi le bébé Capricorne est-il plus sensible aux séparations que l'indépendant bébé Verseau ? Le petit Lion est-il plus doué pour le jeu ? Pourquoi le Gémeaux a-t-il peur dans le noir ? " L'avenir de votre enfant ne dépend pas seulement des astres, mais aussi et surtout de la manière dont vous allez l'aider à grandir. Ce que je trouve passionnant en tant qu'astrologue, lorsque je monte le thème d'un bébé qui vient de naître, c'est que j'ai sous les yeux le portrait de l'adulte que celui-ci sera un jour : son caractère, sa manière d'être et d'aimer, sa volonté, ses forces et ses faiblesses. En tant que psychologue, je peux en outre déterminer de quelle manière l'éducation de cet enfant peut l'aider à se développer, ou au contraire, freiner son évolution. " Cet ouvrage plein de tendresse vous aidera à mieux comprendre vos tout-petits.
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