Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Pendant qu'il conquiert. à grand fracas l'immense public du roman feuilleton puis du théâtre historique, Alexandre Dumas compose, en marge de la renommée, un jardin secret dont il réserve l'intimité à un petit nombre de fidèles. Ceux assez attachés à sa personne pour le suivre à travers ses voyages. Alors qu'il visite la Suisse, le Midi de la France, l'Italie, l'Espagne, et surtout les bords du Rhin, l'œil, l'oreille et l'âme aux aguets, il se laisse pénétrer par le potentiel merveilleux qui l'entoure et fait une étonnante moisson de légendes et de contes. Si certains ont été réunis en recueils, d'autres sont restés enfouis jusqu'à ce jour dans les fonds des bibliothèques. Pour présenter cet ensemble inédit de plus de 50 textes, Francis Lacassin a mis ses pas dans ceux de l'Homme aux contes. Et l'on voit Dumas à l'œuvre, ne refusant pas de recueillir l'héritage des diverses traditions orales, transgressant les lois du genre, passant de l'autre côté du miroir, au pays des fées, tout en restant le Dumas que nous aimons, avec son sens de la justice, son énergie communicative, son imagination débordante et sa générosité.
Le Pitch
Pendant qu'il conquiert. à grand fracas l'immense public du roman feuilleton puis du théâtre historique, Alexandre Dumas compose, en marge de la renommée, un jardin secret dont il réserve l'intimité à un petit nombre de fidèles. Ceux assez attachés à sa personne pour le suivre à travers ses voyages. Alors qu'il visite la Suisse, le Midi de la France, l'Italie, l'Espagne, et surtout les bords du Rhin, l'œil, l'oreille et l'âme aux aguets, il se laisse pénétrer par le potentiel merveilleux qui l'entoure et fait une étonnante moisson de légendes et de contes. Si certains ont été réunis en recueils, d'autres sont restés enfouis jusqu'à ce jour dans les fonds des bibliothèques. Pour présenter cet ensemble inédit de plus de 50 textes, Francis Lacassin a mis ses pas dans ceux de l'Homme aux contes. Et l'on voit Dumas à l'œuvre, ne refusant pas de recueillir l'héritage des diverses traditions orales, transgressant les lois du genre, passant de l'autre côté du miroir, au pays des fées, tout en restant le Dumas que nous aimons, avec son sens de la justice, son énergie communicative, son imagination débordante et sa générosité.
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