Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Quand Matthew Cuthbert, son père adoptif, meurt subitement, Anne renonce à ses études et choisit de rester aux Pignons verts, aux côtés de Marilla. C'est ainsi qu'à seize ans et demi, elle se retrouve institutrice à l'école d'Avonlea. Au cours des deux années qui suivent, Anne se dévoue corps et âme à l'enseignement, et fait partager ses connaissances aux enfants avec la fougue et la passion qui la caractérisent. Et quand les jumeaux Dora et Davy, orphelins eux aussi, arrivent aux Pignons verts, Anne et Marilla voient leur belle sérénité s'évanouir, car les deux garnements vont leur en faire voir de toutes les couleurs. " Anne d'Avonlea ", c'est le portrait inoubliable d'une jeune fille du début du siècle, impétueuse et espiègle, d'une charmante naïveté, convaincue qu'un jour elle parviendra à changer le monde. " Anne d'Avonlea " est le second volet de la saga d4anne, entamée avec " La Maison aux pignons verts ", jusqu'à ce jour inédit. Biographie de l'auteur Née en 1874 dans l'Ile-du-Prince-Edouard, décédée en 1942, Lucy Maud Montgomery est la plus lue - sinon la plus connue - des romancières canadiennes. Son œuvre est considérée comme un archétype dans le domaine de la littérature romanesque.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Quand Matthew Cuthbert, son père adoptif, meurt subitement, Anne renonce à ses études et choisit de rester aux Pignons verts, aux côtés de Marilla. C'est ainsi qu'à seize ans et demi, elle se retrouve institutrice à l'école d'Avonlea. Au cours des deux années qui suivent, Anne se dévoue corps et âme à l'enseignement, et fait partager ses connaissances aux enfants avec la fougue et la passion qui la caractérisent. Et quand les jumeaux Dora et Davy, orphelins eux aussi, arrivent aux Pignons verts, Anne et Marilla voient leur belle sérénité s'évanouir, car les deux garnements vont leur en faire voir de toutes les couleurs. " Anne d'Avonlea ", c'est le portrait inoubliable d'une jeune fille du début du siècle, impétueuse et espiègle, d'une charmante naïveté, convaincue qu'un jour elle parviendra à changer le monde. " Anne d'Avonlea " est le second volet de la saga d4anne, entamée avec " La Maison aux pignons verts ", jusqu'à ce jour inédit. Biographie de l'auteur Née en 1874 dans l'Ile-du-Prince-Edouard, décédée en 1942, Lucy Maud Montgomery est la plus lue - sinon la plus connue - des romancières canadiennes. Son œuvre est considérée comme un archétype dans le domaine de la littérature romanesque.
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