Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
À l’aube de l’été 1948, la guerre continue de hanter les esprits. Chacun pleure ses disparus et tente de guérir ses blessures. Pourtant, sur la vallée des Eaux-Claires souffle un vent de renouveau : Abigaël vit désormais auprès de son grand amour Adrien et s’apprête à donner le jour à leur premier enfant. Mais l’accouchement, long et pénible, se révèle une terrible épreuve. La messagère des anges ne doit sa survie qu’à l'intervention inespérée d'une exilée de retour dans son pays natal, Claire Roy, la dame du Moulin du Loup.Toute à la joie de ces retrouvailles inattendues et de cette naissance presque miraculeuse, la jeune femme doit bientôt lutter contre des esprits haineux, surgis de l'au-delà. Malgré le soutien de sa famille, son bonheur d’épouse et de mère est menacé. Les dons d'Abigaël seront-ils assez forts pour l'aider à triompher...
Biographie de l'auteur
Marie-Bernadette Dupuy est née et vit en Charente. Écrivaine aux multiples talents, elle aborde avec un immense succès les genres les plus variés : biographies historiques, grandes sagas familiales, policiers, romances. Son œuvre, traduite jusqu’en Russie, lui a permis de conquérir le cœur de très nombreux lecteurs et de devenir la reine française de la saga.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
À l’aube de l’été 1948, la guerre continue de hanter les esprits. Chacun pleure ses disparus et tente de guérir ses blessures. Pourtant, sur la vallée des Eaux-Claires souffle un vent de renouveau : Abigaël vit désormais auprès de son grand amour Adrien et s’apprête à donner le jour à leur premier enfant. Mais l’accouchement, long et pénible, se révèle une terrible épreuve. La messagère des anges ne doit sa survie qu’à l'intervention inespérée d'une exilée de retour dans son pays natal, Claire Roy, la dame du Moulin du Loup.Toute à la joie de ces retrouvailles inattendues et de cette naissance presque miraculeuse, la jeune femme doit bientôt lutter contre des esprits haineux, surgis de l'au-delà. Malgré le soutien de sa famille, son bonheur d’épouse et de mère est menacé. Les dons d'Abigaël seront-ils assez forts pour l'aider à triompher...
Biographie de l'auteur
Marie-Bernadette Dupuy est née et vit en Charente. Écrivaine aux multiples talents, elle aborde avec un immense succès les genres les plus variés : biographies historiques, grandes sagas familiales, policiers, romances. Son œuvre, traduite jusqu’en Russie, lui a permis de conquérir le cœur de très nombreux lecteurs et de devenir la reine française de la saga.
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Prix total
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