Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Biographie de l'auteur Jessica Fellowes est une autrice, journaliste et conférencière internationale. Elle a publié 5 guides officiels sur la série Downtown Abbey, la série créée par son oncle Julian Fellowes, tous des bestsellers. Ses romans de la série des Sœurs Mitford enquêtent (L'Assassin du train, Le Gang de la Tamise, Un Parfum de scandale et Une funeste croisière) ont quant à eux été nommés pour plusieurs prix littéraires en Angleterre, France, Allemagne et Italie, et a été vendu dans 18 pays. Présentation de l'éditeur Les sœurs Mitford enquêtent1919. Nancy Mitford, l’aînée de la famille, est une jeune femme pétillante et romanesque à l’aube de ses dix-huit ans. Louisa Cannon, sa domestique et confidente, est arrivée sous peu au service de la famille Mitford. Mais tout bascule le jour où elles se retrouvent embarquées dans une sombre affaire : le meurtre de l’infirmière Florence Nightingale Shore à bord de l’express de 15 h 20.S’inspirant d’un fait réel – une affaire encore non élucidée à ce jour –, ce roman captivant nous emmène dans l’Angleterre de l’entre-deux-guerres, des milieux défavorisés aux fastes de la High Society, à travers les aventures de Nancy et Louisa, toutes deux devenues complices et bien décidées à trouver l’assassin du train.Une enquête policière à la Agatha Christie, pleine de surprises et de rebondissements, au dénouement des plus surprenants. Laurence Caracalla, Le Figaro littéraire.Ce roman est une excellente surprise. Pascale Frey, Elle.Traduit de l’anglais par Valérie Rosier
Le Pitch
Biographie de l'auteur Jessica Fellowes est une autrice, journaliste et conférencière internationale. Elle a publié 5 guides officiels sur la série Downtown Abbey, la série créée par son oncle Julian Fellowes, tous des bestsellers. Ses romans de la série des Sœurs Mitford enquêtent (L'Assassin du train, Le Gang de la Tamise, Un Parfum de scandale et Une funeste croisière) ont quant à eux été nommés pour plusieurs prix littéraires en Angleterre, France, Allemagne et Italie, et a été vendu dans 18 pays. Présentation de l'éditeur Les sœurs Mitford enquêtent1919. Nancy Mitford, l’aînée de la famille, est une jeune femme pétillante et romanesque à l’aube de ses dix-huit ans. Louisa Cannon, sa domestique et confidente, est arrivée sous peu au service de la famille Mitford. Mais tout bascule le jour où elles se retrouvent embarquées dans une sombre affaire : le meurtre de l’infirmière Florence Nightingale Shore à bord de l’express de 15 h 20.S’inspirant d’un fait réel – une affaire encore non élucidée à ce jour –, ce roman captivant nous emmène dans l’Angleterre de l’entre-deux-guerres, des milieux défavorisés aux fastes de la High Society, à travers les aventures de Nancy et Louisa, toutes deux devenues complices et bien décidées à trouver l’assassin du train.Une enquête policière à la Agatha Christie, pleine de surprises et de rebondissements, au dénouement des plus surprenants. Laurence Caracalla, Le Figaro littéraire.Ce roman est une excellente surprise. Pascale Frey, Elle.Traduit de l’anglais par Valérie Rosier
