Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Moins 18°

Broché - Le Livre De Poche - 648 pages - Publication: 01 septembre 2021

Ahnhem, Stefan (Auteur)

Le Pitch

Après une course folle, une voiture plonge dans les eaux de l’ancienne gare maritime d’Helsingborg. Quelques heures plus tard l’identité du passager défraie la chronique : Peter Brise, célébrité nationale des technologies de l’information, était promis à un avenir florissant. Que s’est-il passé ? Et pourquoi, comme l’autopsie le révèle, la victime était-elle déjà morte lors de l’accident, son corps congelé depuis deux mois à - 18° ? L’inspecteur Fabian Risk et ses collègues de la brigade criminelle s’emparent de cette étrange affaire.Après le succès international de Hors cadre (prix Crimetime Specsavers en Suède) et de La Neuvième Tombe, Stefan Ahnhem, star du thriller suédois, monte la pression d’un cran au fil d’une enquête dopée à l’adrénaline.Un suspense à couper le souffle. The Sunday Post.Traduit du suédois par Marina Heide.
Détails du livre
Auteur

Moins 18°

Broché - Le Livre De Poche - 648 pages - Publication: 01 septembre 2021

Ahnhem, Stefan (Auteur)

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Le Pitch

Après une course folle, une voiture plonge dans les eaux de l’ancienne gare maritime d’Helsingborg. Quelques heures plus tard l’identité du passager défraie la chronique : Peter Brise, célébrité nationale des technologies de l’information, était promis à un avenir florissant. Que s’est-il passé ? Et pourquoi, comme l’autopsie le révèle, la victime était-elle déjà morte lors de l’accident, son corps congelé depuis deux mois à - 18° ? L’inspecteur Fabian Risk et ses collègues de la brigade criminelle s’emparent de cette étrange affaire.Après le succès international de Hors cadre (prix Crimetime Specsavers en Suède) et de La Neuvième Tombe, Stefan Ahnhem, star du thriller suédois, monte la pression d’un cran au fil d’une enquête dopée à l’adrénaline.Un suspense à couper le souffle. The Sunday Post.Traduit du suédois par Marina Heide.
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