Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Biographie de l'auteur
Allie Reynoldsest une ancienne championne de snowboard qui a enchaîné les compétitions pendant cinq ans, notamment dans les Alpes françaises. En 2003, elle part en Australie où elle se met au surf et enseigne l’anglais pendant quinze ans. Hors-piste est son premier roman.
Présentation de l'éditeur
Brent, Curtis, Dale, Heather et Milla, cinq snowboardeurs, amis et rivaux, sont invités pour un week-end de retrouvailles dans les Alpes, au glacier du Diable. Où on a vite fait de glisser dans une crevasse. Ou de s’y faire pousser. Isolés dans leur refuge, ils comprennent rapidement qu’il s’agit en réalité d’un guet-apens pour venger la disparition non élucidée de leur amie Saskia, dix ans auparavant, au même endroit.
Un polar vertigineux, un huis clos angoissant. Clémence Roux, Marie France.
Allie Reynolds nous plonge dans l’univers glaçant du surf et de la haute montagne. Didier Arnaud, Libération.
L’auteure installe une tension digne d’une compétition de glisse, jusqu’à la rendre insoutenable. Isabelle Lesniak, Les Échos.
Traduit de l’anglais (Grande-Bretagne) par Manon Malais.
Le Pitch
Biographie de l'auteur
Allie Reynoldsest une ancienne championne de snowboard qui a enchaîné les compétitions pendant cinq ans, notamment dans les Alpes françaises. En 2003, elle part en Australie où elle se met au surf et enseigne l’anglais pendant quinze ans. Hors-piste est son premier roman.
Présentation de l'éditeur
Brent, Curtis, Dale, Heather et Milla, cinq snowboardeurs, amis et rivaux, sont invités pour un week-end de retrouvailles dans les Alpes, au glacier du Diable. Où on a vite fait de glisser dans une crevasse. Ou de s’y faire pousser. Isolés dans leur refuge, ils comprennent rapidement qu’il s’agit en réalité d’un guet-apens pour venger la disparition non élucidée de leur amie Saskia, dix ans auparavant, au même endroit.
Un polar vertigineux, un huis clos angoissant. Clémence Roux, Marie France.
Allie Reynolds nous plonge dans l’univers glaçant du surf et de la haute montagne. Didier Arnaud, Libération.
L’auteure installe une tension digne d’une compétition de glisse, jusqu’à la rendre insoutenable. Isabelle Lesniak, Les Échos.
Traduit de l’anglais (Grande-Bretagne) par Manon Malais.
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