Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
1957 : les Delaney débarquent dans une base américaine du Suffolk. Le père, Todd, vient y travailler sur un projet militaire confidentiel, accompagné de sa femme Ruby et de leurs jumeaux, Hedy et Christopher. Mais, au bout d’à peine un an, cette famille si parfaite vole en éclats. L’un d’entre eux a-t-il vu ce qu’il n’aurait pas dû voir ? Seule rescapée, Hedy, jeune fille rebelle, questionne le passé familial avec courage pour comprendre ce qui s’est vraiment passé derrière les portes fermées du secret militaire. Son voyage vers la vérité la conduit sur les traces et les recherches de son frère jumeau décédé mystérieusement. Progressivement, elle découvre ce qui a anéanti sa famille.
L’histoire palpitante et bouleversante d’une famille déchirée par les secrets, la guerre et la cruauté humaine. Kirkus Reviews.
Traduit de l’anglais par Frédéric Grellier.
Biographie de l'auteur
Saskia Sarginson a grandi dans le Suffolk. Diplômée de littérature anglaise à l’université de Cambridge, elle a également un diplôme de mode et design. Elle a travaillé pour la presse magazine, la radio et l’édition, mais se consacre désormais totalement à l’écriture. Elle est l’auteur de
Sans toi (Marabout 2014),
L’Autre moi-même (Marabout 2016) et de
L’Etranger à ma porte (Marabout 2017). Saskia Sarginson a quatre enfants – dont des jumelles – et vit à Londres.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
1957 : les Delaney débarquent dans une base américaine du Suffolk. Le père, Todd, vient y travailler sur un projet militaire confidentiel, accompagné de sa femme Ruby et de leurs jumeaux, Hedy et Christopher. Mais, au bout d’à peine un an, cette famille si parfaite vole en éclats. L’un d’entre eux a-t-il vu ce qu’il n’aurait pas dû voir ? Seule rescapée, Hedy, jeune fille rebelle, questionne le passé familial avec courage pour comprendre ce qui s’est vraiment passé derrière les portes fermées du secret militaire. Son voyage vers la vérité la conduit sur les traces et les recherches de son frère jumeau décédé mystérieusement. Progressivement, elle découvre ce qui a anéanti sa famille.
L’histoire palpitante et bouleversante d’une famille déchirée par les secrets, la guerre et la cruauté humaine. Kirkus Reviews.
Traduit de l’anglais par Frédéric Grellier.
Biographie de l'auteur
Saskia Sarginson a grandi dans le Suffolk. Diplômée de littérature anglaise à l’université de Cambridge, elle a également un diplôme de mode et design. Elle a travaillé pour la presse magazine, la radio et l’édition, mais se consacre désormais totalement à l’écriture. Elle est l’auteur de
Sans toi (Marabout 2014),
L’Autre moi-même (Marabout 2016) et de
L’Etranger à ma porte (Marabout 2017). Saskia Sarginson a quatre enfants – dont des jumelles – et vit à Londres.
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