Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Lettres à la jeunesse

Promo

Poche - LGF - 160 pages - Publication: 15 juin 2016

(Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce recueil d'anthologie, rédigé par l'historien Vincent Duclert, explore les aspirations, les joies et les combats propres à la jeunesse à travers les siècles. Il rassemble des textes variés tels que des poèmes, des chansons, des extraits de romans, des discours et des lettres, écrits par des auteurs classiques et contemporains, des hommes politiques, des chanteurs, ainsi que des collectifs et des anonymes. Ces écrits émouvants et inspirants invitent la jeunesse à réfléchir sur son avenir et ses rêves.
Détails du livre
Auteur

Lettres à la jeunesse

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Poche - LGF - 160 pages - Publication: 15 juin 2016

(Auteur)

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Le Pitch

Ce recueil d'anthologie, rédigé par l'historien Vincent Duclert, explore les aspirations, les joies et les combats propres à la jeunesse à travers les siècles. Il rassemble des textes variés tels que des poèmes, des chansons, des extraits de romans, des discours et des lettres, écrits par des auteurs classiques et contemporains, des hommes politiques, des chanteurs, ainsi que des collectifs et des anonymes. Ces écrits émouvants et inspirants invitent la jeunesse à réfléchir sur son avenir et ses rêves.
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