Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Désormais connue d?un très vaste public, Regan Reilly, l?héroïne de Par-dessus bord et de L?Accroc, mène ici, avec l?énergie et l?intrépidité qui la caractérisent, une enquête sur des vols de tableaux.En sa compagnie, nous pénétrons le cercle très fermé de la jet-set d?Aspen, une station de ski du Colorado. Plusieurs chefs-d??uvre de grande valeur ont disparu des luxueuses résidences qui les abritaient. Et l?on accuse Eben, un cambrioleur repenti en qui Regan a pourtant une totale confiance?Cependant, une vieille dame seule, Géraldine, se dispose à offrir au musée local un tableau ancien dont elle est propriétaire. Le gang va-t-il frapper à nouveau ? Serait-ce l?occasion pour Regan de faire éclater la vérité ?Suspense, humour, émotions fortes : Carol Higgins Clark nous offre ici un polar pétillant et de grand cru !
Biographie de l'auteur
Carol Higgins Clark, écrivain et comédienne, a travaillé pour le théâtre, le cinéma et la télévision. Au fil d'une quinzaine de romans, elle a su s'imposer aux côtés de sa mère comme un auteur de savoureux suspenses humoristiques.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Désormais connue d?un très vaste public, Regan Reilly, l?héroïne de Par-dessus bord et de L?Accroc, mène ici, avec l?énergie et l?intrépidité qui la caractérisent, une enquête sur des vols de tableaux.En sa compagnie, nous pénétrons le cercle très fermé de la jet-set d?Aspen, une station de ski du Colorado. Plusieurs chefs-d??uvre de grande valeur ont disparu des luxueuses résidences qui les abritaient. Et l?on accuse Eben, un cambrioleur repenti en qui Regan a pourtant une totale confiance?Cependant, une vieille dame seule, Géraldine, se dispose à offrir au musée local un tableau ancien dont elle est propriétaire. Le gang va-t-il frapper à nouveau ? Serait-ce l?occasion pour Regan de faire éclater la vérité ?Suspense, humour, émotions fortes : Carol Higgins Clark nous offre ici un polar pétillant et de grand cru !
Biographie de l'auteur
Carol Higgins Clark, écrivain et comédienne, a travaillé pour le théâtre, le cinéma et la télévision. Au fil d'une quinzaine de romans, elle a su s'imposer aux côtés de sa mère comme un auteur de savoureux suspenses humoristiques.
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