Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Vivre en forme

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 220 pages - Publication: 10 septembre 2003

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Jeannie Longo, championne cycliste au palmarès impressionnant, partage dans cet ouvrage ses conseils en matière de nutrition et d'hygiène de vie. Elle y détaille l'importance de s'alimenter correctement, en donnant des recettes et des exemples de programme alimentaire. Longo met en avant l'accessibilité de ses règles, qui ne sont pas réservées aux sportifs professionnels, mais s'adressent à toute personne souhaitant se sentir bien dans son corps et dans sa tête, quel que soit son âge ou son mode de vie. Entre manifeste écologique et guide diététique, ce livre propose une approche complète pour organiser son alimentation.
Détails du livre

Vivre en forme

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 220 pages - Publication: 10 septembre 2003

État
 
 
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Livré entre : 26 novembre - 29 novembre
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438 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Jeannie Longo, championne cycliste au palmarès impressionnant, partage dans cet ouvrage ses conseils en matière de nutrition et d'hygiène de vie. Elle y détaille l'importance de s'alimenter correctement, en donnant des recettes et des exemples de programme alimentaire. Longo met en avant l'accessibilité de ses règles, qui ne sont pas réservées aux sportifs professionnels, mais s'adressent à toute personne souhaitant se sentir bien dans son corps et dans sa tête, quel que soit son âge ou son mode de vie. Entre manifeste écologique et guide diététique, ce livre propose une approche complète pour organiser son alimentation.
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