Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le dernier mort de Mitterrand

Broché - Le Livre De Poche - 192 pages - Publication: 05 janvier 2011

Le Pitch

Dans ce roman, Raphaëlle Bacqué retrace les derniers jours de François de Grossouvre, proche conseiller de François Mitterrand, qui se suicide en 1994. L'auteure explore les liens complexes entre les deux hommes, mélangeant intrigues politiques et relations personnelles. Elle interroge les raisons du geste de Grossouvre, son désenchantement et sa volonté de dénoncer les dérives du pouvoir. Un récit haletant qui plonge le lecteur au cœur des coulisses du pouvoir politique français.
Détails du livre
Auteur

Le dernier mort de Mitterrand

Broché - Le Livre De Poche - 192 pages - Publication: 05 janvier 2011

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Le Pitch

Dans ce roman, Raphaëlle Bacqué retrace les derniers jours de François de Grossouvre, proche conseiller de François Mitterrand, qui se suicide en 1994. L'auteure explore les liens complexes entre les deux hommes, mélangeant intrigues politiques et relations personnelles. Elle interroge les raisons du geste de Grossouvre, son désenchantement et sa volonté de dénoncer les dérives du pouvoir. Un récit haletant qui plonge le lecteur au cœur des coulisses du pouvoir politique français.
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Critiques de presse

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