Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Verbatim 2 1986-1988

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 640 pages - Publication: 01 mars 1997

Le Pitch

Dans ce deuxième tome de ses Verbatim, Jacques Attali, ancien conseiller spécial du président Mitterrand, revient sur la période politique mouvementée de 1986 à 1988 en France. C'est une période marquée par la cohabitation entre un président socialiste et un gouvernement de droite, dirigé par Jacques Chirac. Attali analyse les événements politiques nationaux et internationaux de l'époque, tels que la montée du terrorisme, les réformes de Gorbatchev en URSS et le renforcement de la coopération européenne. Il dévoile les coulisses du pouvoir, les rivalités et les ambitions des hommes politiques de l'époque, offrant une perspective unique sur cette période clé de l'histoire contemporaine.
Détails du livre

Verbatim 2 1986-1988

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 640 pages - Publication: 01 mars 1997

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Le Pitch

Dans ce deuxième tome de ses Verbatim, Jacques Attali, ancien conseiller spécial du président Mitterrand, revient sur la période politique mouvementée de 1986 à 1988 en France. C'est une période marquée par la cohabitation entre un président socialiste et un gouvernement de droite, dirigé par Jacques Chirac. Attali analyse les événements politiques nationaux et internationaux de l'époque, tels que la montée du terrorisme, les réformes de Gorbatchev en URSS et le renforcement de la coopération européenne. Il dévoile les coulisses du pouvoir, les rivalités et les ambitions des hommes politiques de l'époque, offrant une perspective unique sur cette période clé de l'histoire contemporaine.
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