Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La flambée

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 154 pages - Publication: 01 janvier 1995

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans la Provence du XVIIIe siècle, Maxime grandit sous l'ombre des châteaux de ses ancêtres. Entre les parfums enivrants de la garrigue, son amour pour Christine et les idées nouvelles de Rousseau et des encyclopédistes, il se prépare à affronter la Révolution. Mais un lourd secret de famille plane sur sa vie. Pierre Moustiers mêle avec élégance le roman historique et le récit d'apprentissage, dans un cadre ensoleillé et parfumé.
Détails du livre

La flambée

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 154 pages - Publication: 01 janvier 1995

État
 
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Le Pitch

Dans la Provence du XVIIIe siècle, Maxime grandit sous l'ombre des châteaux de ses ancêtres. Entre les parfums enivrants de la garrigue, son amour pour Christine et les idées nouvelles de Rousseau et des encyclopédistes, il se prépare à affronter la Révolution. Mais un lourd secret de famille plane sur sa vie. Pierre Moustiers mêle avec élégance le roman historique et le récit d'apprentissage, dans un cadre ensoleillé et parfumé.
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