Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guide de survie en territoire Zombie

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 382 pages - Publication: 02 novembre 2011

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide humoristique et fictif, écrit par Max Brooks, fils de Mel Brooks, propose des conseils et des informations sur la manière de survivre à une apocalypse zombie. Il comprend des sections sur la préparation, la défense, la fuite et la reconstruction après une attaque de morts-vivants. Le coffret collector contient le livre, une check-list de survie, des stickers, un certificat de tueur de zombie et une carte mondiale des attaques zombies répertoriées.
Détails du livre

Guide de survie en territoire Zombie

Poche - Lgf/Le Livre De Poche - 382 pages - Publication: 02 novembre 2011

État
 
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616 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide humoristique et fictif, écrit par Max Brooks, fils de Mel Brooks, propose des conseils et des informations sur la manière de survivre à une apocalypse zombie. Il comprend des sections sur la préparation, la défense, la fuite et la reconstruction après une attaque de morts-vivants. Le coffret collector contient le livre, une check-list de survie, des stickers, un certificat de tueur de zombie et une carte mondiale des attaques zombies répertoriées.
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